NetWorker: Der BMR-Assistent ist nach dem Schritt "Host" und "Netzwerk" während der Erkennung von Festplatten nicht verfügbar.

Der BMR-Assistent reagiert nach dem Schritt "Host und Netzwerk" während der Erkennung von Festplatten nicht mehr.

Schließlich kann es bei der Festplattenerkennung zu einem Timeout mit folgendem Fehler kommen:

Error trying to initialize 'X:/Program Files/EMC NetWorker/nsr/bin/winpe_nw_support.dll'

Festplatten- oder Controllerfehler (oder SAN-Fehler).
Versuchen Sie im DOS-Fenster, 'diskpart' auszuführen - es sollte innerhalb weniger Sekunden eine 'DISKPART>'-Eingabeaufforderung angezeigt werden.

Wenn dies nicht der Fall ist, bestätigt dies, dass das System nicht korrekt mit den Festplatten kommunizieren kann.

Mit dem Befehl "list disk" sollten alle verfügbaren Festplatten angezeigt werden.

 'list disk' 

Deaktivieren Sie die SAN-verbundenen Laufwerke und führen Sie den BMR-Assistenten erneut aus:Der BMR-Assistent stellt nur kritische Volumes wieder her,

d. h. das Windows-Startlaufwerk (in der Regel C:\) und alle Laufwerke, von denen Services abhängen.
Wenn andere Laufwerke wiederhergestellt werden müssen, kann dies mit dem NetWorker User-Programm durchgeführt werden, sobald der Server nach der Recovery neu gestartet wurde.

Wenn sich die kritischen Laufwerke lokal auf dem Server befinden und dieser auch über SAN-verbundene Laufwerke verfügt, ist es möglich, die SAN-verbundenen Laufwerke zu trennen und die Recovery ohne Probleme abzuschließen.

Dies kann entweder durch Trennen des FC-Ports, Deaktivieren des HBA-Steckplatzes oder vorübergehende Änderung der SAN-Verzonung erreicht werden, sodass keine Laufwerke angezeigt werden.

Selbst wenn die SAN-verbundenen Laufwerke für die Recovery benötigt werden, ist das Deaktivieren der SAN-verbundenen Laufwerke mit einer der oben genannten Methoden ein nützlicher Test, um zu überprüfen, ob das SAN oder der HBA für die Nichtverfügbarkeit in der Laufwerkserkennungsphase verantwortlich ist.

Starten Sie das BMR-System nach der Deaktivierung neu und führen Sie den Assistenten erneut aus, um zu bestätigen, dass er jetzt zu Schritt 4, "Available Disks", gelangt.