NetWorker：ディスクの検出中にホストとネットワークのステップを実行すると、BMRウィザードが使用できなくなります

ディスクの検出中に、[ホストとネットワーク]ステップの後でBMRウィザードが応答を停止する。

最終的に、ディスクの検出が次のエラーでタイムアウトすることがあります。

Error trying to initialize 'X:/Program Files/EMC NetWorker/nsr/bin/winpe_nw_support.dll'

ディスクまたはコントローラー(またはSAN)の障害。
DOS ウィンドウで 'diskpart' を実行してみてください - 数秒以内に 'DISKPART>' プロンプトが出てくるはずです。

一致しない場合は、システムがディスクと正しく通信できないことが確認できます。

コマンド「list disk」は、使用可能なすべてのディスクを表示する必要があります。

 'list disk' 

SAN接続ドライブを無効にして、BMRウィザードを再実行します。

BMRウィザードは、重要なボリューム、つまりWindowsブート ドライブ(通常はC:\)とサービスが依存するドライブのみをリカバリーします。
リカバリするドライブが他にある場合は、リカバリ後にサーバが再起動された後に、 NetWorker User プログラムを使用してこれを実行できます

重要なドライブがサーバーに対してローカルにあり、SAN接続ドライブもある場合は、SAN接続ドライブを取り外しても問題なくリカバリーを完了できます。

これは、FCポートを取り外すか、HBAスロットを無効にするか、またはドライブが表示されないようにSANゾーニングを一時的に変更することで実現できます。

リカバリーにSAN接続ドライブが必要な場合でも、前述の方法のいずれかを使用してSAN接続ドライブを無効にすることは、ディスク検出段階で使用不可の原因がSANまたはHBAにあるかどうかを確認するための有用なテストです

無効にした後、BMRシステムを再起動し、ウィザードを再度実行して、ステップ4「使用可能なディスク」に進むことを確認します。