NetWorker: Kreator BMR jest niedostępny po kroku hosta i sieci podczas wykrywania dysków

Kreator BMR przestaje odpowiadać po wykonaniu kroku "Host i sieć" podczas wykrywania dysków.

W końcu wykrywanie dysku może przekroczyć limit czasu z błędem:

Error trying to initialize 'X:/Program Files/EMC NetWorker/nsr/bin/winpe_nw_support.dll'

Awaria dysku, kontrolera
(lub sieci SAN).W oknie DOS spróbuj uruchomić program 'diskpart' - w ciągu kilku sekund powinien pojawić się monit 'DISKPART>'.

Jeśli nie, oznacza to, że system nie może prawidłowo komunikować się z dyskami.

Polecenie "list disk" powinno pokazać wszystkie dostępne dyski.

 'list disk' 

Wyłącz dyski podłączone do sieci SAN i ponownie uruchom kreatora BMR:

kreator BMR odzyskuje tylko woluminy krytyczne, co oznacza dysk rozruchowy systemu Windows (zwykle C:\) i wszystkie dyski, od których zależą usługi.
Jeśli istnieją inne dyski do odzyskania, można to zrobić za pomocą programu użytkownika NetWorker po ponownym uruchomieniu serwera po odzyskaniu.

Jeśli krytyczne dyski są lokalne na serwerze, a serwer ma również dyski podłączone do sieci SAN, istnieje możliwość odłączenia dysków podłączonych do sieci SAN i bezproblemowego zakończenia odzyskiwania.

Można to zrobić poprzez odłączenie portu FC, wyłączenie gniazda HBA lub tymczasową zmianę strefy SAN tak, aby nie były wyświetlane żadne dyski.

Nawet jeśli dyski podłączone do sieci SAN są potrzebne do odzyskania danych, wyłączenie dysków podłączonych do sieci SAN za pomocą jednej z powyższych metod jest przydatnym testem pozwalającym sprawdzić, czy sieć SAN lub HBA jest odpowiedzialna za niedostępność na etapie wykrywania dysku.

Uruchom ponownie system BMR po wyłączeniu i uruchom ponownie kreatora, aby potwierdzić, że teraz przechodzi do kroku 4, "Dostępne dyski".