NetWorker: BMR-guiden är inte tillgänglig efter steget Värd och nätverk när diskar identifieras

BMR-guiden slutar svara efter steget Värd och nätverk när diskar identifieras.

Så småningom kan tidsgränsen för diskidentifieringen överskridas med fel:

Error trying to initialize 'X:/Program Files/EMC NetWorker/nsr/bin/winpe_nw_support.dll'

Fel på
disk eller styrenhet (eller SAN).I DOS-fönstret kan du prova att köra "diskpart" - det bör visas en "DISKPART">-prompt inom några sekunder.

Om inte, bekräftar detta att systemet inte kan kommunicera med diskarna på rätt sätt.

Kommandot "list disk" bör visa alla tillgängliga diskar.

 'list disk' 

Inaktivera de SAN-anslutna enheterna och kör BMR-guiden igen:BMR-guiden återställer endast kritiska volymer,

vilket innebär Windows-startenheten (vanligtvis C:\) och alla enheter som tjänsterna är beroende av.
Om det finns andra enheter att återställa kan detta utföras med NetWorker-användarprogrammet när servern har startats om efter återställningen.

Om de kritiska enheterna finns lokalt på servern och den även har SAN-anslutna enheter är det möjligt att koppla bort de SAN-anslutna enheterna och slutföra återställningen utan problem.

Detta kan uppnås genom att antingen koppla bort FC-porten, inaktivera HBA-kortplatsen eller tillfälligt ändra SAN-zonindelningen så att inga enheter presenteras.

Även om de SAN-anslutna enheterna behövs för återställning är inaktivering av de SAN-anslutna enheterna med någon av ovanstående metoder ett användbart test för att kontrollera om SAN eller HBA är ansvarig för otillgängligheten vid diskidentifieringsstadiet.

Starta om BMR-systemet efter avaktivering och kör guiden igen för att bekräfta att det nu kommer till steg 4, "Tillgängliga diskar".