NetWorker：在检测到磁盘时，完成主机和网络步骤后 BMR 向导不可用

在检测到磁盘时，BMR 向导在执行“主机和网络”步骤后停止响应。

最终，磁盘检测可能会超时并显示错误：

Error trying to initialize 'X:/Program Files/EMC NetWorker/nsr/bin/winpe_nw_support.dll'

磁盘或控制器（或 SAN）故障。
在 DOS 窗口中，尝试运行“diskpart”，它应该会在几秒钟内出现“DISKPART>”提示符。

如果没有，这将确认系统无法与磁盘正确通信。

命令“list disk”应显示所有可用磁盘。

 'list disk' 

禁用 SAN 连接的驱动器，然后重新运行 BMR 向导：

BMR 向导仅恢复关键卷，即 Windows 启动驱动器（通常为 C：\）和服务所依赖的任何驱动器。
如果有其他驱动器要恢复，则可在服务器恢复后重新启动后使用 NetWorker User 程序执行此作。

如果关键驱动器在服务器本地，并且还具有 SAN 连接的驱动器，则可以断开 SAN 连接的驱动器并完成恢复，而不会出现问题。

这可以通过断开 FC 端口连接、禁用 HBA 插槽或临时更改 SAN 分区以便不显示驱动器来实现。

即使恢复需要 SAN 连接的驱动器，通过上述方法之一禁用 SAN 连接的驱动器也是一个有用的测试，可检查是 SAN 还是 HBA 导致了磁盘检测阶段的不可用。

禁用 BMR 后重新启动 BMR 系统，然后再次运行向导以确认现在进入步骤 4“Available Disks”。