Uživatelské rozhraní DPA se nespustí s IP, ale pracuje s localhost

Summary: Uživatelské rozhraní DPA se nespustí s protokolem IP, ale funguje s místním hostitelem

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nelze se připojit k uživatelskému rozhraní DPA při pokusu o spuštění ze samotného hostitele aplikace DPA pomocí následujících adres URL:

https://<DPA Application IP>:9002
http://<DPA Application IP>:9004
https://<DPA Application hostname>:9002
http://<DPA Application hostname>:9004

Selhal také protokol Telnet na následující porty:

telnet <DPA Application IP> 9002
telnet <DPA Application IP> 9004


Do protokolu událostí systému Windows byla zaznamenána následující chyba: "Protokolu TCP/IP se nepodařilo navázat odchozí připojení,

protože vybraný místní koncový bod byl nedávno použit pro připojení ke stejnému vzdálenému koncovému bodu.
K této chybě obvykle dochází, když se odchozí připojení otevírají a zavírají vysokou rychlostí. To způsobí, že se využijí všechny dostupné místní porty. Vynutí také, aby protokol TCP/IP znovu použil místní port pro odchozí připojení.
Aby se minimalizovalo riziko poškození dat, protokol TCP/IP vyžaduje minimální dobu, která uplyne mezi po sobě jdoucími připojeními z daného místního koncového bodu do daného vzdáleného koncového bodu."

Uživatelské rozhraní DPA lze úspěšně otevřít a telnet, když byl místo názvu hostitele nebo IP adresy použit localhost:
Například všechny tyto byly úspěšné: 

https://localhost:9002
http://localhost:9004
telnet localhost 9002
telnet localhost 9004

Pokud by však nebylo možné v adrese URL použít IP adresu aplikace DPA, znemožnilo by to vzdálené spuštění uživatelského rozhraní DPA a agenti DPA by nemohli komunikovat s aplikačním serverem DPA.

Cause

Místní zásada společnosti McAfee omezující přístup k IP adresy aplikace DPA.

Resolution

Odeberte místní zásady společnosti McAfee, které omezují přístup k agentuře DPA přes adresu IP.

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000059575
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.