DPA-brugergrænsefladen starter ikke med IP, men fungerer med localhost

Summary: DPA UI starter ikke med IP, men fungerer med localhost

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kan ikke oprette forbindelse til DPA-brugergrænsefladen, når du forsøger at starte fra selve DPA-programværten ved hjælp af følgende URL-adresser:

https://<DPA Application IP>:9002
http://<DPA Application IP>:9004
https://<DPA Application hostname>:9002
http://<DPA Application hostname>:9004

Telnet til følgende porte mislykkedes også:

telnet <DPA Application IP> 9002
telnet <DPA Application IP> 9004


Følgende fejl blev logført i Windows-hændelsesloggen:

"TCP/IP kunne ikke oprette en udgående forbindelse, fordi det valgte lokale slutpunkt for nylig blev brugt til at oprette forbindelse til det samme eksterne slutpunkt.
Denne fejl opstår typisk, når udgående forbindelser åbnes og lukkes med høj hastighed. Dette medfører, at alle tilgængelige lokale porte bruges. Det tvinger også TCP/IP til at genbruge en lokal port til en udgående forbindelse.
For at minimere risikoen for datakorruption kræver TCP / IP en minimumsperiode for at gå mellem successive forbindelser fra et givet lokalt slutpunkt til et givet eksternt slutpunkt.

DPA-brugergrænsefladen kunne åbnes med succes og telnet, når localhost blev brugt i stedet for værtsnavnet eller IP-adressen:
Alle disse var f.eks. vellykkede: 

https://localhost:9002
http://localhost:9004
telnet localhost 9002
telnet localhost 9004

Hvis du ikke kan bruge DPA-programmets IP i URL'en, vil det dog forhindre fjernstart af DPA-brugergrænsefladen og forhindre DPA-agenter i at kommunikere med DPA-applikationsserveren.

Cause

En lokal McAfee-politik, der begrænser adgangen til DPA-programmets IP.

Resolution

Fjern den lokale McAfee-politik, der begrænser adgangen til DPA via IP-adressen.

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000059575
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.