Dell EMC Unity: Kan ikke opdatere administreret server %2 pga. et internt problem. (Kan rettes af brugeren)

Summary: Dell EMC Unity: Kan ikke opdatere administreret server %2 pga. et internt problem. (Kan rettes af brugeren)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

14:60901
KRITISK Der er opstået et internt problem.
Prøv at udføre handlingen igen. Kontakt tjenesteudbyderen, hvis problemet fortsætter. 
Kan ikke opdatere administreret server %2 pga. et internt problem.

Cause

Dell EMC Unity udfører regelmæssige forespørgsler mod vCenter/ESXi-værter for at hente værtsoplysninger.

Hvis meningsmålingen ikke kunne fuldføres (fik timeout), resulterer det i fejlen "ALRT_HOST_ERROR". 


Resolution

Der kan være flere årsager til, at værtsoplysningerne ikke hentes: Enten en del af eller hele værten var optaget af andre igangværende handlinger, eller der kan være et forbindelsesproblem i administrationsnetværket mellem Dell EMC Unity og ESXi-værter under afstemningen. 

Administrationsserveren kan hænges op. Brug følgende KB-artikel 490488 Dell EMC Unity: Sådan genstarter du administrationstjenesterne

Afstemningen finder sted hvert 60. minut. Hvis den næste anmodning fuldføres, vil fejlen være ryddet:
14:608fc
Værten %2 fungerer normalt. 


Hvis ESXi-Host ikke kan nås via administrationsnetværket ved start af forespørgselsanmodningen
, logføres følgende hændelse:14:60902
Kan ikke opdatere administreret server %2 pga. et forbindelsesproblem.

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000059840
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.