Dell EMC Unity: No se puede actualizar el servidor administrado %2 debido a un problema interno. (Corregible por el usuario)
Summary: Dell EMC Unity: No se puede actualizar el servidor administrado %2 debido a un problema interno. (Corregible por el usuario)
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Symptoms
14:60901
CRÍTICO Se produjo un problema interno.
Vuelva a intentar la operación. Si el problema persiste, póngase en contacto con el proveedor de servicios.
No se puede actualizar el servidor administrado %2 debido a un problema interno.
Cause
Dell EMC Unity realiza solicitudes de sondeo periódicas en comparación con los hosts vCenter/ESXi para recuperar la información del host.
Si la operación de sondeo no se pudo completar (se agotó el tiempo de espera), se producirá el error "ALRT_HOST_ERROR".
Si la operación de sondeo no se pudo completar (se agotó el tiempo de espera), se producirá el error "ALRT_HOST_ERROR".
Resolution
Puede haber varias razones para que no se recupere la información del host, alguno o todos los hosts estaban ocupados con otras operaciones en curso, o podría haber algún problema de conexión en la red de administración entre Dell EMC Unity y los hosts ESXi durante el sondeo.
Es posible que el servidor de administración esté bloqueado. Utilice el siguiente artículo de la base de conocimientos 490488 Dell EMC Unity: Cómo reiniciar los servicios
de administración La encuesta se realizará cada 60 minutos. Si la siguiente solicitud se completa correctamente, se borrará el error:
14:608fc
El host %2 funciona con normalidad.
Si no se puede acceder al host ESXi a través de la red de administración al inicio de la solicitud de sondeo, se registrará el siguiente evento:
14:60902
No se puede actualizar el servidor administrado %2 debido a un problema de conexión.
Es posible que el servidor de administración esté bloqueado. Utilice el siguiente artículo de la base de conocimientos 490488 Dell EMC Unity: Cómo reiniciar los servicios
de administración La encuesta se realizará cada 60 minutos. Si la siguiente solicitud se completa correctamente, se borrará el error:
14:608fc
El host %2 funciona con normalidad.
Si no se puede acceder al host ESXi a través de la red de administración al inicio de la solicitud de sondeo, se registrará el siguiente evento:
14:60902
No se puede actualizar el servidor administrado %2 debido a un problema de conexión.
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell EMC Unity FamilyArticle Properties
Article Number: 000059840
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version: 4
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