Dell EMC Unity: Impossibile aggiornare il server gestito %2 a causa di un problema interno. (correggibile dall'utente) (in inglese)
Summary: Dell EMC Unity: Impossibile aggiornare il server gestito %2 a causa di un problema interno. (correggibile dall'utente) (in inglese)
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Symptoms
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CRITICO Si è verificato un problema interno.
Riprovare l'operazione. Se il problema persiste, contattare il fornitore di servizi.
Impossibile aggiornare il server gestito %2 a causa di un problema interno.
Cause
Dell EMC Unity esegue regolari richieste di polling sugli host vCenter/ESXi per recuperare le informazioni sull host.
Se l'operazione di polling non può essere completata (timeout), viene visualizzato l'errore "ALRT_HOST_ERROR".
Se l'operazione di polling non può essere completata (timeout), viene visualizzato l'errore "ALRT_HOST_ERROR".
Resolution
Il mancato recupero delle informazioni sull host può essere dovuto a diversi motivi: alcuni o tutti gli host erano occupati con altre operazioni in corso oppure potrebbero essersi verificati problemi di connessione nella rete di gestione tra Dell EMC Unity e gli host ESXi durante il polling.
Il server di gestione potrebbe essere bloccato. Utilizzare il seguente articolo della Knowledge Base 490488 Dell EMC Unity: Come riavviare i servizi
di gestione Il sondaggio verrà eseguito ogni 60 minuti. Se la richiesta successiva viene completata correttamente, l'errore viene cancellato:
14:608fc
L'host %2 funziona normalmente.
Se l'host ESXi non è raggiungibile sulla rete di gestione all'inizio della richiesta di polling, verrà registrato il seguente evento:
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Impossibile aggiornare il server gestito %2 a causa di un problema di connessione.
Il server di gestione potrebbe essere bloccato. Utilizzare il seguente articolo della Knowledge Base 490488 Dell EMC Unity: Come riavviare i servizi
di gestione Il sondaggio verrà eseguito ogni 60 minuti. Se la richiesta successiva viene completata correttamente, l'errore viene cancellato:
14:608fc
L'host %2 funziona normalmente.
Se l'host ESXi non è raggiungibile sulla rete di gestione all'inizio della richiesta di polling, verrà registrato il seguente evento:
14:60902
Impossibile aggiornare il server gestito %2 a causa di un problema di connessione.
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell EMC Unity FamilyArticle Properties
Article Number: 000059840
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version: 4
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