「Dell EMC Unity:内部的な問題により、管理対象サーバー%2を更新できません。(ユーザー修正可能)(英語)」

Summary: 「Dell EMC Unity:内部的な問題により、管理対象サーバー%2を更新できません。(ユーザー修正可能)(英語)」

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Symptoms

14:60901
重大 内部問題が発生しました。
操作を再試行してください。問題が解決しない場合は、サービス プロバイダーにお問い合わせください。
内部的な問題により、管理対象サーバー%2を更新できません。

Cause

Dell EMC Unityは、vCenter/ESXiホストに対して定期的なポーリング リクエストを実行し、ホスト情報を取得します。

ポーリング操作を完了できなかった(タイムアウトした)場合は、「ALRT_HOST_ERROR」エラーが発生します。 


Resolution

ホスト情報が取得されない理由は複数あります。ホストの一部またはすべてが他の進行中の操作でビジー状態にあったか、ポーリング中にDell EMC UnityとESXiホスト間の管理ネットワークに何らかの接続の問題があった可能性があります。

管理サーバーがハングしている可能性があります。Dell EMC Unity 490488次のKB記事を使用します。管理サービスを再起動する方法

ポーリングは60分ごとに実行されます。次のリクエストが正常に完了すると、エラーがクリアされます。
14:608fc
ホスト%2は正常に動作しています。


ポーリング リクエストの開始までに管理ネットワーク経由でESXiホストにアクセスできない場合は、次のイベントが記録されます:
14:60902
接続の問題により、管理対象サーバー%2を更新できません。

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000059840
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version:  4
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