Dell EMC Unity: Kan ikke oppdatere administrert server %2 på grunn av et internt problem. (Kan rettes opp av bruker)

Summary: Dell EMC Unity: Kan ikke oppdatere administrert server %2 på grunn av et internt problem. (Kan rettes opp av bruker)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

14:60901
KRITISK Det har oppstått et internt problem.
Prøv operasjonen på nytt. Hvis problemet vedvarer, kontakter du tjenesteleverandøren. 
Kan ikke oppdatere administrert server %2 på grunn av et internt problem.

Cause

Dell EMC Unity utfører regelmessige avspørringsforespørsler mot vCenter/ESXi-verter for å hente vertsinformasjon.

Hvis avspørringsoperasjonen ikke kunne fullføres (tidsavbrutt), resulteres feilen "ALRT_HOST_ERROR". 


Resolution

Det kan være flere årsaker til at vertsinformasjonen ikke blir hentet: enten noen eller alle vertene var opptatt med andre pågående operasjoner, eller det kan være et tilkoblingsproblem i administrasjonsnettverket mellom Dell EMC Unity og ESXi-verter under avstemningen. 

Administrasjonsserveren kan henges opp. Bruk følgende KB-artikkel 490488 Dell EMC Unity: Slik starter du administrasjonstjenestene

på nytt Avstemningen skjer hvert 60. minutt. Hvis den neste forespørselen ble fullført, blir feilen fjernet:
14:608fc
Host %2 fungerer normalt. 


Hvis ESXi-verten ikke kan nås over administrasjonsnettverket ved start av avspørringsforespørselen, logges følgende hendelse:14:60902
Kan ikke oppdatere administrert server %2 på grunn av et tilkoblingsproblem
.

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000059840
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.