Dell EMC Unity: Det gick inte att uppdatera den hanterade servern %2 på grund av ett internt problem. (kan korrigeras av användaren)

Summary: Dell EMC Unity: Det gick inte att uppdatera den hanterade servern %2 på grund av ett internt problem. (kan korrigeras av användaren)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

14:60901
KRITISK Ett internt problem har uppstått.
Försök igen. Kontakta din tjänsteleverantör om problemet kvarstår. 
Det gick inte att uppdatera den hanterade servern %2 på grund av ett internt problem.

Cause

Dell EMC Unity utför regelbundna avsökningar mot vCenter/ESXi-värdar för att hämta värdinformation.

Om avsökningsåtgärden inte kunde slutföras (tidsgränsen) resulterar det i felet "ALRT_HOST_ERROR". 


Resolution

Det kan finnas flera orsaker till att värdinformationen inte hämtas: antingen var hela eller delar av värden upptagen med några andra pågående åtgärder eller så kan det uppstå anslutningsproblem i hanteringsnätverket mellan Dell EMC Unity och ESXi-värdarna under avsökningen. 

Hanteringsservern kan ha hängt sig. Använd följande KB-artikel 490488 Dell EMC Unity: Så här startar du om hanteringstjänsterna

Omröstningen sker var 60:e minut. Om nästa begäran slutförs utan problem rensas felet:
14:608fc
Värden %2 fungerar normalt. 


Om ESXi-värden inte kan nås via hanteringsnätverket när avsökningsbegäran startas loggas följande händelse:
14:60902
Det gick inte att uppdatera den hanterade servern %2 på grund av ett anslutningsproblem.

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000059840
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.