Dell EMC Unity: Не вдається оновити керований сервер %2 через внутрішню проблему. (Виправляється користувачем)

Summary: Dell EMC Unity: Не вдається оновити керований сервер %2 через внутрішню проблему. (Виправляється користувачем)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

14:60901
КРИТИЧНО: Сталася внутрішня проблема.
Повторіть спробу операції. Якщо проблема не зникає, зверніться до постачальника послуг. 
Не вдається оновити керований сервер %2 через внутрішню проблему.

Cause

Dell EMC Unity виконує регулярні запити на опитування проти vCenter/ESXi-Hosts для отримання інформації про хост.

Якщо операція опитування не змогла бути завершена (timeout out) призведе до помилки "ALRT_HOST_ERROR". 


Resolution

Може бути кілька причин неотримання інформації про хост: або будь-яка з них або всі хости були зайняті якимись іншими поточними операціями, або під час опитування могла виникнути будь-яка проблема зі з'єднанням у мережі керування між Dell EMC Unity та ESXi-Hosts. 

Сервер управління може бути завислий. Використовуйте наступну статтю бази знань 490488 Dell EMC Unity: Як перезапустити Служби

управління Опитування відбуватиметься кожні 60 хвилин. Якщо наступний запит виконано успішно, помилка буде усунута:
14:608fc
Хост %2 працює нормально. 


Якщо ESXi-Host не доступний через мережу керування на початку запиту на опитування, буде записано наступну подію:
14:60902
Неможливо оновити керований сервер %2 через проблему з підключенням.

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000059840
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.