Avamar: Oprogramowanie klienckie Avamar powoduje konflikty z aplikacjami biznesowymi innych firm

Po pomyślnym zainstalowaniu klienta Avamar usługa innej firmy ulega awarii. Usunięcie klienta Avamar koryguje to zachowanie.
 

Instalacja klienta Avamar dodaje "C:\Program Files\avs\bin\" do zmiennej środowiskowej "$PATH" w systemie Windows Server.
Usługa innej firmy umieszcza również C:\Program Files\Nuance\Recognizer\bin\SSLeay32.dll do zmiennej środowiskowej "$PATH" w systemie Windows Server.

Przed instalacją klienta Avamar usługa innej firmy ładuje ssleay32.dll jako C:\Program Files\Nuance\Recognizer\bin\SSLeay32.dll.

Po zainstalowaniu klienta Avamar usługa innej firmy ładuje ssleay32.dll jako C:\Program Files\avs\bin\ssleay32.dll powodując zakończenie usługi z powodu nieoczekiwanej biblioteki DLL.

Po zakończeniu instalacji klienta Avamar usuń wartość "C:\Program Files\avs\bin\" z "$PATH" w zmiennej środowiskowej. Zmienna środowiskowa "$PATH" określa katalogi, w których na komputerze znajdują się programy wykonywalne, które można uruchomić bez znajomości i wpisywania całej ścieżki do pliku w wierszu poleceń.

Można również przenieść wpis "C:\Program Files\avs\bin" w parametrze Ścieżka w zmiennych środowiskowych z pierwszego elementu na ostatni, zmieniając w ten sposób priorytet niestandardowego oprogramowania aplikacji na wyższy na liście.
 
Sprawdź również, czy pliki "libeay32.dll" i "ssleay32.dll" znajdują się w katalogu avs\bin.

Główny problem polega na tym, że te 2 pliki, które są 32-bitowe, nie powinny znajdować się w katalogu avs\bin, który jest katalogiem 64-bitowym. Pliki te powinny znajdować się również w katalogu avs\bin32.  Te dwa pliki można po prostu usunąć z avs\bin, bez zmiany ścieżki zmiennej env, co powinno rozwiązać problem. 

Pliki "libeay32.dll" i ssleay32.dll nie są częścią systemu Windows. Są to biblioteki DLL biblioteki SSL, które są dostarczane z oprogramowaniem Avamar, a także innym oprogramowaniem.