Unisphere visar inte detaljer för maskeringsvyn

Summary: All information om maskeringsvyn visas i SYMCLI. Kunden kan inte se maskeringsvyinformation för alla 4 lokala disksystem. I Unisphere visas ingen av matrisens maskeringsvyer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kunden använder Unisphere för VMAX 8.3.0.1 och SE 8.3.0.6.  

All information om maskeringsvyn visas i SYMCLI. Kunden kan inte se maskeringsvyinformation för alla 4 lokala disksystem. I Unisphere visas ingen av matrisens maskeringsvyer. 


Run.log
[Server:server-0] 23:05:25,392 FEL [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB standard – 5) MaskingUtils.getDevMaskViewData:Det går inte att hämta unikt ID för värden: SymDevMaskViewGet misslyckades med kod 2566 (det gick inte att hämta unikt ID för värden)
[Server:server-0] 23:05:25,408 FEL [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB-standard – 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Ett fel uppstod vid hämtning av inloggningshistorikdata för [FA-1D:ALL]: Det gick inte att hämta unikt ID för host
[Server:server-0] 23:05:25,408 FEL [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB standard - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Ett fel uppstod vid hämtning av inloggningshistorikdata för [FA-2D:ALL]: Det gick inte att hämta unikt ID för host
[Server:server-0] 23:05:25,408 FEL [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB standard - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Ett fel uppstod vid hämtning av inloggningshistorikdata för [FA-3D:ALL]: Det gick inte att hämta unikt ID för host
[Server:server-0] 23:05:25,408 FEL [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB-standard - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Ett fel uppstod vid hämtning av inloggningshistorikdata för [FA-4D:ALL]: Kunde inte erhålla unikt ID för värden

Kunden har återställt SYMCLI- och U4V-låsboxarna och gjort nya installationer. 

Cause


 kA2j0000000RLjaCAG_1_0
BIOS-serienumret var tomt, vilket är ok för operativsystemet. 

Unisphere frågar operativsystemets BIOS efter det här värdet och det returnerar ett tomt värde. Vilket är bra, men sedan tolkar frågan den tomma strängen som en skräpfylld sträng. Därför misslyckas wmi-frågan till låsrutan eftersom den inte kan tolka strängen.

Resolution

Åtgärdat i Unisphere för VMAX 8.4

Affected Products

Enterprise Storage, Unisphere for VMAX
Article Properties
Article Number: 000061535
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.