NetWorker: Sikkerhetskopiering av Exchange mislykkes med feil: nsrnmmsv Grensesnittet for Exchange2010-skallet er ikke initialisert

Summary: Sikkerhetskopiering av Exchange mislykkes med feil: nsrnmmsv Grensesnittet for Exchange2010-skallet er ikke initialisert.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NMM Exchange-sikkerhetskopien eller kommandoen "nsrnmmsv -P" mislykkes med feilen:

Exchange2010 Shell interface is not initialised.

For eksempel:

C:\Users\Administrator>nsrnmmsv -P
17092:nsrnmmsv: Version information for C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin\nsrnmmsv.exe: Original file name: nsrnmmsv.exe Version: 9.1.1 (ntx64)
Comments: Supporting Microsoft Volume Shadow Copy Service
Changing backup name EX01N3 to primary name ex01n3.group.com for multi-NIC configured client.
136553:nsrnmmsv: NMM .. Exchange2010 Shell interface is unavailable. This may indicate that the EMC powershell library was not properly registered.
111867:nsrnmmsv:Exchange2010 Shell interface is not initialised.
145370:nsrnmmsv: Initialization error -- Exchange shell failed to initialize. Required for Exchange.
117296:nsrnmmsv: Failed to list supported save sets.
102332:nsrnmmsv: Exiting with success.

 

Cause

Feilmeldingen "Exchange2010 Shell interface" er ikke initialisert det er i utgangspunktet skyldes:

  • NetWorker lib kan ikke initialisere Exchange Powershell (se KB 493540 - Exchange 2010 DAG mislykkes på grunn av powershell-problemer).
  • Brukeren som påkaller lib har ikke de riktige tillatelsene til å kjøre skallet.
  • Svært sjeldne tilfeller er Exchange Powershell ødelagt under IIS-konfigurasjon som ikke kan utføres.

 

Resolution

Kontroller om registeroppføringen finnes, og sammenlign i dette tilfellet oppføringen med en av de fungerende Exchange-nodene:

reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\software\legato\networker\vssclient

Hvis den ikke finnes, fortsetter du med disse trinnene:

  1. Opprett følgende registernøkler under: HKEY_LOCAL_MACHINE\software\legato\networker\vssclient

    *** N.B. Put the appropriate username and domain name.
    Exchange Username        REG_SZ                admin
    Exchange Domain          REG_SZ                fall.localdomain
    Exchange Password        REG_BINARY

    <eksempel>
    brukernavn = bare brukernavnet ex: backup.manager
    Domene = ex: BWK.com

    Merk: Exchange Domain er domenenivået til Exchange-serveren, ikke brukerkontoen. Hvis domenekontoen er på et annet nivå (det vil si child.fall.localdomain), redigerer du domenet slik at det samsvarer med brukerdomenet, eller oppretter en ny bruker på nøyaktig samme domenenivå som Exchange Server.
  2. Kjør deretter konfigurasjonsverktøyet for NMM Exchange-administrator og velg Oppdater administratorpassord. Hvis dette lykkes, bør det oppdatere registernøkkelen for Exchange-passordet.

  3. Kjør deretter kommandoen for å teste Exchange-nodetilkoblingen:

    nsrnmmsv -P

 

Affected Products

NetWorker Module for Microsoft

Products

NetWorker, NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000061769
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.