NetWorker: Резервне копіювання Exchange не вдається з помилкою: інтерфейс оболонки nsrnmmsv Exchange2010 не ініціалізовано

Summary: Не вдається виконати резервне копіювання Exchange з помилкою: інтерфейс nrnmmsv Exchange2010 Shell не ініціалізований.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Не вдається виконати резервну копію NMM Exchange або команду "nsrnmmsv -P" з помилкою:

Exchange2010 Shell interface is not initialised.

Як приклад:

C:\Users\Administrator>nsrnmmsv -P
17092:nsrnmmsv: Version information for C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin\nsrnmmsv.exe: Original file name: nsrnmmsv.exe Version: 9.1.1 (ntx64)
Comments: Supporting Microsoft Volume Shadow Copy Service
Changing backup name EX01N3 to primary name ex01n3.group.com for multi-NIC configured client.
136553:nsrnmmsv: NMM .. Exchange2010 Shell interface is unavailable. This may indicate that the EMC powershell library was not properly registered.
111867:nsrnmmsv:Exchange2010 Shell interface is not initialised.
145370:nsrnmmsv: Initialization error -- Exchange shell failed to initialize. Required for Exchange.
117296:nsrnmmsv: Failed to list supported save sets.
102332:nsrnmmsv: Exiting with success.

 

Cause

Повідомлення про помилку "Інтерфейс оболонки Exchange2010" не ініціалізується, в основному це пов'язано з:

  • Бібліотека NetWorker не може ініціалізувати Exchange Powershell (див. KB 493540 - Exchange 2010 DAG не вдається через проблеми з powershell).
  • Користувач, який викликає бібліотеку, не має права доступу до запуску оболонки.
  • Дуже рідкісні випадки, коли Exchange Powershell виходить з ладу під час конфігурації IIS, що неможливо виконати.

 

Resolution

Перевірте наявність запису в реєстрі і в цьому випадку порівняйте запис з одним з робочих вузлів Exchange:

reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\software\legato\networker\vssclient

Якщо його немає, виконайте такі дії:

  1. Створіть такі розділи реєстру нижче: HKEY_LOCAL_MACHINE\software\legato\networker\vssclient

    *** N.B. Put the appropriate username and domain name.
Exchange Username        REG_SZ                admin
Exchange Domain          REG_SZ                fall.localdomain
Exchange Password        REG_BINARY

    <приклад>
    Username= просто ім'я користувача ex: backup.manager
    Domain= ex: BWK.com

    Примітка: Домен Exchange – це рівень домену сервера Exchange, а не обліковий запис користувача. Якщо обліковий запис домену знаходиться на іншому рівні (тобто child.fall.localdomain), відредагуйте домен так, щоб він відповідав домену користувача, або створіть нового користувача на тому ж рівні домену, що й сервер обміну.

  2. Потім запустіть інструмент конфігурації адміністратора NMM Exchange і виберіть Оновити пароль адміністратора. Якщо це вдалося, він має оновити розділ реєстру Exchange Password.

  3. Потім виконайте команду для перевірки з'єднання вузла Exchange:

    nsrnmmsv -P

 

Affected Products

NetWorker Module for Microsoft

Products

NetWorker, NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000061769
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.