NetWorker Module for Microsoft: Nástroj Nsrpush nemůže upgradovat klienty s nainstalovaným modulem NMM GLR

Pokud je v klientských počítačích nainstalován modul NetWorker Module for Microsoft (NMM), upgrade klientů NetWorker NMC Push nebo Nsrpush se nezdaří.

V souborech protokolu se zobrazí následující chyba:     

nsrcpd NSR severe Error occurred in 'Upgrading' phase of client 'client_name': Feature 'NW_GLR_FEATURE' cannot be remotely upgraded.

Jedná se o očekávané chování, pokud mají klienti NMM nainstalovanou funkci GLR. 

K tomu nedochází, pokud je v klientovi NMM nainstalován nástroj NMM bez funkce GLR.

Při použití upgradu NMC Software Upgrade (push) pro klienta NetWorker, ve kterém je také nainstalován modul NetWorker Module for Microsoft, existují podmínky, které je třeba zvážit. Toto jsou podmínky pro aktualizaci nebo upgrade NMM s funkcí NetWorker Software Upgrade (push).

Podporovaný:     
NetWorker Module for Microsoft – pouze podpora NMC Push

Nepodporováno:     
NetWorker Module for Microsoft – nepodporuje rozhraní příkazového řádku nsrpush

. Omezení:      

• Pro upgrade vyberte společně balíčky NetWorker a NetWorker Module for Microsoft (NMM).  
• Podporován je pouze upgrade NMM v neclusterovém prostředí.  
• Správce balíčků nebo Client Push nepodporují upgrade NMM s povolenou funkcí GLR

Řešení:     
Je-li v klientovi bez funkce GLR nainstalován nástroj NMM:    

• Upgrade klienta NetWorker a NMM – JE NUTNÉ vybrat a upgradovat klienta i NMM současně.   
• Pro tuto operaci použijte upgrade softwaru NMC – nepoužívejte příkazový řádek nsrpush.

Je-li v klientovi s funkcí GLR nainstalován nástroj NMM:     

• Nelze upgradovat NMM pomocí NMC push, protože funkce GLR brání upgradu.   
• Nelze upgradovat klienta NetWorker ani pomocí oznámení NMC, protože upgrade samotného klienta bez upgradu NMM není podporován. 

Ve výše uvedeném případě musí uživatel ručně odebrat software NMM a NetWorker a ručně nainstalovat nejnovější software NetWorker Client a NMM.