NetWorker Module for Microsoft: Nsrpush ei voi päivittää asiakkaita, joihin on asennettu NMM GLR

NetWorker NMC Push tai Nsrpush ei onnistunut NetWorker-asiakasohjelmien päivittämisessä, kun asiakaskoneissa oli asennettuna Microsoftin NetWorker Module (NMM) -moduuli.

Lokitiedostoista näkyy seuraava virhe:     

nsrcpd NSR severe Error occurred in 'Upgrading' phase of client 'client_name': Feature 'NW_GLR_FEATURE' cannot be remotely upgraded.

Tämä on normaalia, kun NMM-asiakkaissa on GLR-ominaisuus asennettuna. 

Näin ei tapahdu, jos NMM-asiakkaaseen on asennettu NMM ilman GLR-ominaisuutta.

Kun päivität NMC-ohjelmistopäivityksen (push) avulla NetWorker-asiakasohjelman, johon on asennettu myös Microsoftin NetWorker-moduuli, on otettava huomioon seuraavat ehdot. Nämä ovat ehdot NMM:n päivittämiselle tai päivittämiselle NetWorker Software Upgrade -toiminnolla (push).

Tukivat:     
Microsoftin NetWorker-moduuli – tukee vain

NMC-push-toimintoaEi tueta:     
Microsoftin NetWorker-moduuli – ei tue komentoriviliittymännsrpush-rajoituksia

:      

• Valitse Microsoftin (NMM) NetWorker- ja NetWorker Module -paketit yhdessä päivityksiä varten.  
• Vain NMM-päivitystä tuetaan ei-klusteroidussa ympäristössä.  
• Package Manager tai Client Push ei tue NMM:n päivitystä, kun GLR-ominaisuus on käytössä

Ratkaisu:     
Jos NMM on asennettu työasemaan ilman GLR-ominaisuutta :    

• NetWorker Clientin ja NMM:n päivittäminen – TÄYTYY valita ja päivittää sekä Client että NMM samanaikaisesti.   
• Käytä tähän NMC-ohjelmistopäivitystä – Älä käytä nsrpush-komentoriviliittymää.

Jos NMM on asennettu työasemaan, jossa on GLR-ominaisuus :     

• NMM:ää ei voi päivittää NMC-työnnöllä, koska GLR-ominaisuus estää päivityksen.   
• NetWorker Clientia ei voi päivittää myöskään NMC-pushilla, koska pelkän työaseman päivittämistä ilman NMM:n päivittämistä ei tueta. 

Yllä olevassa tapauksessa käyttäjän on poistettava NMM- ja NetWorker-ohjelmistot manuaalisesti ja asennettava uusimmat NetWorker Client- ja NMM-ohjelmistot manuaalisesti.