NetWorker module voor Microsoft: Nsrpush kan geen clients upgraden waarop NMM GLR is geïnstalleerd

Summary: NetWorker NMC Push of Nsrpush kan NetWorker Module for Microsoft (NMM) clients waarop GLR is geïnstalleerd niet upgraden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker NMC Push of Nsrpush kan de NetWorker-clients niet upgraden wanneer op clientcomputers de NetWorker Module for Microsoft (NMM)-module is geïnstalleerd.

In de logbestanden wordt de volgende fout weergegeven:     

nsrcpd NSR severe Error occurred in 'Upgrading' phase of client 'client_name': Feature 'NW_GLR_FEATURE' cannot be remotely upgraded.

Cause

Dit is normaal gedrag wanneer op NMM-clients de GLR-functie is geïnstalleerd. 

Dit gebeurt niet als op de NMM-client NMM-functionaliteit is geïnstalleerd zonder de GLR-functie.

Resolution

Bij het gebruik van NMC Software Upgrade (push) om een NetWorker-client te upgraden waarop ook NetWorker Module for Microsoft is geïnstalleerd, zijn er voorwaarden om rekening mee te houden. Dit zijn de voorwaarden voor het bijwerken of upgraden van NMM met de functie NetWorker Software Upgrade (push).

Ondersteund:     
NetWorker Module for Microsoft - Ondersteunt alleen

NMC pushNiet ondersteund:     
NetWorker Module for Microsoft - Geen ondersteuning voor CLI nsrpush

Beperkingen:      

  • Selecteer NetWorker- en NetWorker Module for Microsoft-pakketten (NMM) samen voor upgrades.  
  • Alleen NMM-upgrade in een niet-geclusterde omgeving wordt ondersteund.  
  • Package Manager of Client Push biedt geen ondersteuning voor een upgrade van NMM wanneer de GLR-functie is ingeschakeld


Oplossing:     
Als NMM is geïnstalleerd op de client Zonder GLR-functie :    

  • NetWorker Client en NMM upgraden: u MOET zowel Client als NMM tegelijkertijd selecteren en upgraden.   
  • Gebruik NMC software-upgrade voor deze bewerking - Gebruik geen nsrpush CLI.


Als NMM is geïnstalleerd op de client Met GLR-functie :     

  • Kan NMM niet upgraden met NMC push omdat de GLR-functie de upgrade verhindert.   
  • Kan NetWorker Client ook niet upgraden met NMC push omdat het upgraden van de client alleen zonder NMM niet wordt ondersteund. 

In het bovenstaande geval moet de gebruiker NMM- en NetWorker-software handmatig verwijderen en de nieuwste NetWorker Client- en NMM-software handmatig installeren.    

Additional Information

Dit gedrag is geverifieerd in NetWorker versie 9.1, 9.0 en 8.2 en ook geverifieerd in NetWorker 18.x en 19.x.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000061946
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.