NetWorker Module for Microsoft: Nsrpush kan inte uppgradera klienter med NMM GLR installerat

NetWorker NMC Push eller Nsrpush kunde inte uppgradera NetWorker-klienterna när klientdatorerna har NetWorker Module för Microsoft-modulen (NMM) installerad.

Följande fel visas i loggfilerna:     

nsrcpd NSR severe Error occurred in 'Upgrading' phase of client 'client_name': Feature 'NW_GLR_FEATURE' cannot be remotely upgraded.

Det här beteendet är förväntat när NMM-klienter har GLR-funktionen installerad. 

Detta inträffar inte om NMM-klienten har NMM installerat utan GLR-funktionen.

När du använder NMC-programuppgradering (push) för att uppgradera en NetWorker-klient som också har NetWorker-modulen för Microsoft installerad finns det villkor att tänka på. Det här är villkoren för att uppdatera eller uppgradera NMM med NetWorker Software Upgrade-funktionen (push).

Stödd:     
NetWorker-modul för Microsoft – stöder endast

NMC-push-överföringStöds inte:     
NetWorker-modul för Microsoft – stöder inte begränsningar för CLI nsrpush

:      

• Välj NetWorker- och NetWorker-modul för Microsoft-paket (NMM) tillsammans för uppgraderingar.  
• Endast NMM-uppgradering i en icke-klustrad miljö stöds.  
• Package Manager eller Client Push stöder inte uppgradering av NMM med GLR-funktionen aktiverad

Lösning:     
Om NMM är installerat på klienten utan GLR-funktion :    

• Uppgradera NetWorker-klient och NMM – MÅSTE välja och uppgradera både klienten och NMM samtidigt.   
• Använd NMC-programuppgradering för den här åtgärden – använd inte nsrpush CLI.

Om NMM är installerat på klienten med GLR-funktionen :     

• Det går inte att uppgradera NMM med NMC push eftersom GLR-funktionen förhindrar uppgraderingen.   
• Det går inte heller att uppgradera NetWorker-klienten med NMC push eftersom det inte finns stöd för enbart uppgradering av klienten utan att uppgradera NMM. 

I ovanstående fall måste användaren manuellt ta bort NMM- och NetWorker-mjukvara och manuellt installera den senaste NetWorker-klienten och NMM-mjukvaran.