Dell Unity: 다음 오류로 인한 상태 점검 실패: check_peer_management_port_link_2(사용자 수정 가능)

Summary: 상태 점검 중에 피어 SP(Storage Processor)와 관리 네트워크의 통신이 끊깁니다.

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Symptoms

상태 점검이 실패하고 다음 메시지가 표시됩니다. 
No carrier was detected on the peer Storage Processor (SP). Ensure that the management cable of the standby SP is connected to the management network.
The link LED should appear lit on the management port.
[Error code: platform::check_peer_management_port_link_2]
PUHC 오류 스크린샷

Cause

피어(주 SP가 아닌) SP와 관리 네트워크의 연결이 끊어졌습니다. 이벤트 관리 서비스가 피어 SP로 페일오버되면 Unity 관리 액세스(UI 및 CLI)에 액세스할 수 없게 됩니다.

Unisphere의 시스템 보기 >인클로저(후면 보기) 피어(기본이 아닌 항목) > 에서 SP가 관리 포트에 대해 "포트 링크가 다운되었습니다"를 보고합니다.

Unisphere의 예:
SP A가 보조 SP임을 보여주는 Unisphere UI 및

Resolution

아래 확인 방법을 사용하여 문제가 있는지 확인합니다. 매번 확인한 후 Unisphere에서 링크가 연결되었는지 확인합니다. 
  1. 관리 네트워크 케이블을 확인합니다.
  • 피어(기본이 아닌) SP와 네트워크 스위치에 연결된 케이블이 있는지 확인합니다.
  • 케이블의 양쪽이 포트에 고정되어 있는지 확인합니다.
  1. 케이블에 결함이 있거나 손상된 경우 교체합니다.
  2. 스위치를 점검하여 포트가 다운되었는지 또는 스위치 측에 문제가 있는지 확인합니다.
  3. 케이블에 문제가 없고 Unity 및 스위치 포트에서 안전하면 아래 단계를 수행합니다.
    1. 피어(기본이 아닌) SP의 관리 포트에서 케이블을 뽑습니다.
    2. 압축 공기를 사용하여 케이블의 포트와 끝에 묻은 이물질이나 먼지를 제거합니다.
    3. 케이블을 피어(기본이 아닌) SP의 관리 포트에 다시 연결합니다.
    4. 네트워크 스위치에 대한 케이블을 추적합니다.
    5. 스위치 포트에서 케이블을 뽑습니다.
    6. 압축 공기를 사용하여 케이블의 포트와 끝에 묻은 이물질이나 먼지를 제거합니다.
    7. 케이블을 스위치 포트에 다시 연결합니다.
    8. Unisphere에서 링크가 작동 중임을 확인한 후에는 새 상태 점검을 수행하여 오류가 더 이상 보고되지 않는지 확인합니다.
문제가 지속되면 Dell 기술 지원 부서 또는 Dell 담당자에게 문의하여 이 문서 번호를 알려주십시오.

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000061985
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jun 2024
Version:  6
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