NetWorker: Falha no upgrade com "Não foi possível conectar o servidor, erro do sistema remoto..."

Faça upgrade para o NetWorker 9.1 a fim de usar o vSphere 6.5.

A seguinte mensagem de erro no NMC:

Unable to connect server, Remote system error, No connection could be made because the target machine actively refused it


nsrctld NSR notice Daemon nsrd terminated


C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs>nsrrpcinfo -t <Networker_server_name> 390103
nsrrpcinfo: Remote system error - Only one usage of each socket address (protocol/network address/port) is normally permitted.


nsrjobd severe Unable to query RAP database for initial RDZ value: RPC send operation failed; peer = ::1:[8992], errno = An existing connection was forcibly closed by the remote host.

O processo nsrd continua falhando e reiniciando.
O NSRDB está corrompido.

Etapas:

1. Siga o procedimento para recuperar nsrdbUsando nsrdr.
   Abra um prompt de comando como usuário administrador ou root e execute:
   mminfo -B

2. Se o MM não estiver disponível, faça login no \nsr\logs\policy\Server Protection\Server backup, procure o backup de inicialização mais recente e tome nota das informações destacadas.
   Exemplo:

129292:save: Successfully established Client direct save session for save-set ID '2025432100' (networker.com:bootstrap) with Data Domain volume 'POOLFILESERVER.001'.
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.vendor="New Oracle"
save: bootstrap                   level=full,     36 MB 00:00:23    412 files
completed savetime=1488561188
7167:save: save completion time: 3/3/2017 11:13:31 AM
94694:save: The backup of save set 'bootstrap' succeeded
Bootstrap saveset: 2025432100
Volume:POOLFILESERVER.001

1. Dentro nsr\logs\policy\Server Protection\Server backup, você também pode encontrar um arquivo com as informações sobre Pool ou Volume. Por exemplo,

3/3/2017 11:13:08 AM  2025432100  POOLFILESERVER.001 datadomain datadomain_FILESERVER datadomain:/ddnw/FILESERVER

3. Interrompa todos os serviços do NetWorker.

   Renomeie a pasta res em <NetWorker Installation path>\nsr

4. Inicie os serviços do NetWorker.

5. Abra o NMC, reconfigure o dispositivo em que o saveset foi salvo.

6. Em um prompt de comando como usuário administrador ou root, execute o comando:

nsrdr -B {bootstrap_saveset_id} -d {device}

1. Para abrir o nsrdr no modo interativo. Por exemplo,
   nsrdr -B 2025432100 -d ddnw

7. Após a conclusão, reinicie todos os serviços do NetWorker.

Abra o NMC se estiver vazio ou apresentar uma mensagem de erro:

An error occurred while validating user credentials. Verify that NetWorker Authentication Service is running.

1. Interrompa os serviços do GST.

2. Reautorize o NMC com o NWS.

gstauthcfg -ct -h New_authentication_service_hostname -p port_number
nsrauthtrust -H Authentication_service_host -P Authentication_service_port_number
nsraddadmin -H Authentication_service_host -P Authentication_service_port_number

Número do artigo 000497020 NetWorker: Não é possível acessar o NMC Ocorreu um erro ao validar as credenciais do usuário. Verifique se o NetWorker Authentication Service está em execução