NetWorker: Uppgraderingen misslyckas med "Det går inte att ansluta servern, fel på fjärrsystemet..."
Summary: Det gick inte att ansluta servern, fel på fjärrsystemet, ingen anslutning kunde göras eftersom måldatorn aktivt nekade den.
Symptoms
Uppgradera till NetWorker 9.1 för att kunna använda vSphere 6.5.
Följande felmeddelande i NMC:
Unable to connect server, Remote system error, No connection could be made because the target machine actively refused it nsrctld NSR notice Daemon nsrd terminated C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs>nsrrpcinfo -t <Networker_server_name> 390103 nsrrpcinfo: Remote system error - Only one usage of each socket address (protocol/network address/port) is normally permitted. nsrjobd severe Unable to query RAP database for initial RDZ value: RPC send operation failed; peer = ::1:[8992], errno = An existing connection was forcibly closed by the remote host.
Cause
Processen nsrd misslyckas hela tiden och startas om.
NSRDB är skadad.
Resolution
Steg:
-
Följ proceduren för att återställa
nsrdbanvändandensrdr. – Herr talman,
Öppna en kommandotolk som användaradministratör eller rot och kör:mminfo -B -
Om MM inte är tillgängligt loggar du in på
\nsr\logs\policy\Server Protection\Server backup, sök efter den senaste Bootstrap-säkerhetskopian och anteckna den markerade informationen.
Exempel:
129292:save: Successfully established Client direct save session for save-set ID '2025432100' (networker.com:bootstrap) with Data Domain volume 'POOLFILESERVER.001'. Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.vendor="New Oracle" save: bootstrap level=full, 36 MB 00:00:23 412 files completed savetime=1488561188 7167:save: save completion time: 3/3/2017 11:13:31 AM 94694:save: The backup of save set 'bootstrap' succeeded Bootstrap saveset: 2025432100 Volume:POOLFILESERVER.001
-
Innanför
nsr\logs\policy\Server Protection\Server backupkan du också hitta en fil med information om Pool eller Volym. Till exempel
3/3/2017 11:13:08 AM 2025432100 POOLFILESERVER.001 datadomain datadomain_FILESERVER datadomain:/ddnw/FILESERVER
-
Stoppa alla NetWorker-tjänster.
Byt namn på res-mappen under
<NetWorker Installation path>\nsr -
Starta NetWorker-tjänster.
-
Öppna NMC och konfigurera om enheten där savesetet sparades.
-
Från en kommandotolk som användaradministratör eller rot kör du kommandot:
nsrdr -B {bootstrap_saveset_id} -d {device}
-
För att öppna nsrdr i interaktivt läge. Till exempel
nsrdr -B 2025432100 -d ddnw
-
När allt är klart startar du om alla NetWorker-tjänster.
Öppna NMC om den är tom eller visa ett felmeddelande:
An error occurred while validating user credentials. Verify that NetWorker Authentication Service is running.
-
Stoppa GST-tjänster.
-
Auktorisera om NMC med NWS.
gstauthcfg -ct -h New_authentication_service_hostname -p port_number nsrauthtrust -H Authentication_service_host -P Authentication_service_port_number nsraddadmin -H Authentication_service_host -P Authentication_service_port_number