NetWorker: Yükseltme "Sunucuya bağlanılamıyor, Uzak sistem hatası..." ile Başarısız Oluyor

Summary: Sunucuya bağlanılamıyor, Uzak sistem hatası, Hedef makine etkin bir şekilde reddettiğinden bağlantı kurulamadı.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VSphere 6.5'i kullanmak için NetWorker 9.1 e yükseltin.

 

NMC de aşağıdaki hata mesajı:

Unable to connect server, Remote system error, No connection could be made because the target machine actively refused it


nsrctld NSR notice Daemon nsrd terminated


C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs>nsrrpcinfo -t <Networker_server_name> 390103
nsrrpcinfo: Remote system error - Only one usage of each socket address (protocol/network address/port) is normally permitted.


nsrjobd severe Unable to query RAP database for initial RDZ value: RPC send operation failed; peer = ::1:[8992], errno = An existing connection was forcibly closed by the remote host.

 

Cause

nsrd işlemi başarısız olmaya ve yeniden başlatmaya devam ediyor.
NSRDB bozuk.

 

Resolution

Adımlar:

  1. Kurtarmak için prosedürü izleyin nsrdbKullan -arak nsrdr'dir.
    Kullanıcı yöneticisi veya kök olarak bir komut istemi açın ve şunu çalıştırın:
    mminfo -B

  2. MM kullanılamıyorsa şurada oturum açın: \nsr\logs\policy\Server Protection\Server backuptıklayın, en son önyükleme yedeklemesini arayın ve vurgulanan bilgileri not alın.
    Örnek:

129292:save: Successfully established Client direct save session for save-set ID '2025432100' (networker.com:bootstrap) with Data Domain volume 'POOLFILESERVER.001'.
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.vendor="New Oracle"
save: bootstrap                   level=full,     36 MB 00:00:23    412 files
completed savetime=1488561188
7167:save: save completion time: 3/3/2017 11:13:31 AM
94694:save: The backup of save set 'bootstrap' succeeded
Bootstrap saveset: 2025432100
Volume:POOLFILESERVER.001

 

  1. İçinde nsr\logs\policy\Server Protection\Server backup, Havuz veya Birim hakkında bilgi içeren bir dosya da bulabilirsiniz. Örneğin;

3/3/2017 11:13:08 AM  2025432100  POOLFILESERVER.001 datadomain datadomain_FILESERVER datadomain:/ddnw/FILESERVER

 

  1. Tüm NetWorker hizmetlerini durdurun.

    Res klasörünü şu ad altında yeniden adlandır: <NetWorker Installation path>\nsr

  2. NetWorker hizmetlerini başlatın.

  3. NMC yi açın, Kayıt Setinin kaydedildiği aygıtı yeniden yapılandırın.

  4. Kullanıcı, yönetici veya kök kullanıcı olarak komut isteminden şu komutu çalıştırın:

nsrdr -B {bootstrap_saveset_id} -d {device}

 

  1. nsrdr yi etkileşimli modda açmak için. Örneğin;
    nsrdr -B 2025432100 -d ddnw

  1. İşlem tamamlandıktan sonra tüm NetWorker hizmetlerini yeniden başlatın.

 

NMC boşsa veya bir hata mesajı gösteriliyorsa NMC'yi açın:

An error occurred while validating user credentials. Verify that NetWorker Authentication Service is running.

 

  1. GST hizmetlerini durdurun.

  2. NMC'yi NWS ile yeniden yetkilendirin.

gstauthcfg -ct -h New_authentication_service_hostname -p port_number
nsrauthtrust -H Authentication_service_host -P Authentication_service_port_number
nsraddadmin -H Authentication_service_host -P Authentication_service_port_number

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000063048
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.