Avamar：无法将用户更改为 root 用户，su 命令失败并显示“su：/bin/ksh：No such file or directory”

Summary: 这篇简短的文章解释了如何处理 root 用户 shell 在 v7.3 中被更改为未安装的 shell（在不使用 sudo 的情况下解决问题）。

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Symptoms



尝试通过“su -”从管理员用户升级到根用户时，该命令不起作用，并返回以下消息： 
"su: /bin/ksh: No such file or directory"

Cause


这是因为 Avamar v7.3 中不存在 korn shell，并且 root 帐户在 /etc/passwd 中默认设置为使用它。

要确认这一点，请检查 root 当前正在使用的 shell。

我们可以使用管理员帐户中的 getent 命令来执行此作（从任何帐户运行时都有效）。

意外响应（指示问题）： 
admin@avamar2:/bin/#: getent passwd root
root:x:0:0:root:/root:/bin/ksh

预期响应（正常输出）： 
admin@avamar1:~/>: getent passwd root
root:x:0:0:root:/root:/bin/bash

正如我们在上面的输出中看到的，avamar2 报告 root 用户设置为使用 korn shell。这是一个问题，因为 korn shell 在版本 7.3 中不存在。

此问题的根本原因似乎是，在安装 Avamar 后，有人修改了 root 用户的 /etc/passwd 条目

Resolution

由于我们无法在 v7.3 中使用 sudo 编辑任何 root 首选项，因此我们需要登录 root 帐户进行更改。因此，我们需要将 --shell=/bin/bash 标志与 su 命令一起使用，以覆盖 /etc/passwd 指定的默认 shell，并改用 bash shell。

运行以下两个命令将完成此作，首先访问 root 帐户，然后将 root 帐户的默认 shell 更改回 /bin/bash。
 
1） su --shell=/bin/bash
2） chsh -s /bin/bash root

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000063880
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  3
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