Avamar: Chyba při opětovném licencování mřížky: "CHYBA: avmaint: licence: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)"

Summary: Avamar: Chyba při opětovném licencování mřížky: CHYBA: avmaint: licence: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Během instalace licence po výměně uzlu utility se zobrazí následující chyba:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Cause

Služba Avamar Services Control Daemon (ASCD) je v uzlu nástroje Avamar mimo provoz.

Resolution

1. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako uživatel „admin“.

2. Ověřte, zda služba ASCD není spuštěna:

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
 

Příkaz nevytvoří žádný výstup, pokud je služba ASCD mimo provoz. Pokud je služba spuštěna, přestaňte toto řešení používat.

3. Restartujte ASCD:

ascd start 
 

Ukázkový výstup:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
 

4. Ověřte, zda je spuštěna služba ASCD:

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
 

Ukázkový výstup:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
 

5. Použití nové licence:

avmaint license /tmp/ --ava 

Additional Information

Podrobné informace o použití licencí v mřížce Avamar naleznete v průvodci správou systému Avamar .

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000064097
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.