Avamar: Errore durante la riconcessione della licenza di una griglia: "ERRORE: avmaint: licenza: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)"

Summary: Avamar: Errore durante la riconcessione della licenza di una griglia: ERRORE: avmaint: licenza: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

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Symptoms

Il seguente errore viene visualizzato durante l'installazione della licenza dopo la sostituzione dell'utility node:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Cause

Il servizio ASCD (Avamar Services Control Daemon) è inattivo sull'Avamar Utility Node.

Resolution

1. Accedere ad Avamar Utility Node come amministratore.

2. Verificare che il servizio ASCD non sia in esecuzione:

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
 

Il comando non genera alcun output se il servizio ASCD è inattivo. Se il servizio è in esecuzione, interrompere l'utilizzo di questa soluzione.

3. Riavviare l'ASCD:

ascd start 
 

Output di esempio:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
 

4. Verificare che il servizio ASCD sia in esecuzione:

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
 

Output di esempio:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
 

5. Applicare la nuova licenza:

avmaint license /tmp/ --ava 

Additional Information

Per informazioni dettagliate sull'applicazione delle licenze in una griglia Avamar, consultare la Guida all'amministrazione di Avamar .

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000064097
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  7
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