Avamar: Error al volver a licenciar una cuadrícula: "ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)"
Summary: Avamar: Error al volver a licenciar una cuadrícula: ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)
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Symptoms
Se observa el siguiente error durante la instalación de la licencia después de reemplazar el nodo de utilidad:
ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)Cause
El servicio Avamar Services Control Daemon (ASCD) está inactivo en Avamar Utility Node.
Resolution
1. Inicie sesión en Avamar Utility Node como administrador.
2. Verifique que el servicio ASCD no esté en ejecución:
ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"
El comando no produce ningún resultado si el servicio ASCD está inactivo. Si el servicio está en ejecución, deje de usar esta solución.
3. Reinicie ASCD:
ascd start
Resultado de muestra:
ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
4. Verifique que el servicio ASCD esté en ejecución:
ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"
Resultado de muestra:
admin 69990 1 0 01:09 ? 00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin 69991 69990 0 01:09 ? 00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
5. Aplique la nueva licencia:
avmaint license /tmp/ --ava Additional Information
Consulte la Guía de administración de Avamar para obtener información detallada sobre la aplicación de licencias en una cuadrícula de Avamar.
Affected Products
Avamar ServerProducts
Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000064097
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version: 7
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