Avamar: Fout bij het opnieuw licentiëren van een raster: "ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)"

Summary: Avamar: Fout bij het opnieuw licentiëren van een raster: ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De volgende fout wordt weergegeven tijdens de installatie van de licentie nadat het hulpprogrammaknooppunt is vervangen:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Cause

De Avamar Services Control Daemon (ASCD)-service is uitgeschakeld op het Avamar Utility-knooppunt.

Resolution

1. Meld u aan bij het Avamar hulpprogrammaknooppunt als beheerder.

2. Controleer of de ASCD-service niet wordt uitgevoerd:

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
 

De opdracht geeft geen uitvoer als de ASCD-service niet beschikbaar is. Stop met het gebruik van deze oplossing als de service wordt uitgevoerd.

3. Start ASCD opnieuw:

ascd start 
 

Voorbeeldresultaat:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
 

4. Controleer of de ASCD-service wordt uitgevoerd:

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
 

Voorbeeldresultaat:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
 

5. Pas de nieuwe licentie toe:

avmaint license /tmp/ --ava 

Additional Information

Zie de Avamar Administration Guide voor gedetailleerde informatie over het toepassen van licenties op een Avamar grid.

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000064097
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.