Avamar: Błąd podczas ponownego licencjonowania siatki: "ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)"

Summary: Avamar: Błąd podczas ponownego licencjonowania siatki: BŁĄD: avmaint: licencja: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas instalacji licencji po wymianie węzła mediów widoczny jest następujący błąd:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Cause

Usługa Avamar Services Control Daemon (ASCD) nie działa w węźle Avamar Utility Node.

Resolution

1. Zaloguj się do węzła Avamar Utility Node jako „admin”.

2. Sprawdź, czy usługa ASCD nie jest uruchomiona:

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
 

Polecenie nie generuje żadnych danych wyjściowych, jeśli usługa ASCD jest wyłączona. Jeśli usługa jest uruchomiona, przestań korzystać z tego rozwiązania.

3. Uruchom ponownie ASCD:

ascd start 
 

Przykładowe dane wyjściowe:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
 

4. Sprawdź, czy usługa ASCD jest uruchomiona:

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
 

Przykładowe dane wyjściowe:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
 

5. Zastosuj nową licencję:

avmaint license /tmp/ --ava 

Additional Information

Szczegółowe informacje na temat stosowania licencji w siatce Avamar można znaleźć w Podręczniku administracyjnym Avamar .

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000064097
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.