Avamar. Ошибка при повторном лицензировании сетки: "ОШИБКА: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)"

Summary: Avamar. Ошибка при повторном лицензировании сетки: ОШИБКА: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

После замены служебного узла во время установки лицензии отображается следующая ошибка:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Cause

Служба Avamar Services Control Daemon (ASCD) на служебном узле Avamar Utility Node не работает.

Resolution

1. Войдите в Avamar Utility Node в качестве пользователя «admin».

2. Убедитесь, что служба ASCD не запущена.

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
 

Команда не выдает никаких выходных данных, если служба ASCD не работает. Если служба запущена, прекратите использование этого решения.

3. Перезапустите ASCD.

ascd start 
 

Пример вывода:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
 

4. Убедитесь, что служба ASCD запущена:

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
 

Пример вывода:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
 

5. Примените новую лицензию:

avmaint license /tmp/ --ava 

Additional Information

Подробные сведения о применении лицензий в сети Avamar см. в руководстве по администрированию Avamar .

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000064097
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.