Avamar: Bir ızgarayı yeniden lisanslarken hata oluştu: ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)"

Summary: Avamar: Bir ızgarayı yeniden lisanslarken hata oluştu: ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Yardımcı yazılım düğümü değiştirildikten sonra lisans yüklemesi sırasında aşağıdaki hata görülür:

ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)

Cause

Avamar Services Control Daemon (ASCD) hizmeti, Avamar Utility Node'da çalışmıyor.

Resolution

1. Avamar Utility Node'da yönetici olarak oturum açın.

2. ASCD hizmetinin çalışmadığını doğrulayın:

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
 

ASCD hizmeti kapalıysa komut herhangi bir çıktı üretmez. Hizmet çalışıyorsa bu çözümü kullanmayı bırakın.

3. ASCD'yi yeniden başlatın:

ascd start 
 

Örnek çıktı:

ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
 

4. ASCD hizmetinin çalıştığını doğrulayın:

ps -ef |grep ascd |grep -v "grep" 
 

Örnek çıktı:

admin    69990     1  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin    69991 69990  0 01:09 ?        00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
 

5. Yeni lisansı uygulayın:

avmaint license /tmp/ --ava 

Additional Information

Avamar ızgarasına lisans uygulama hakkında ayrıntılı bilgi için Avamar Administration Guide belgesine bakın.

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000064097
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.