Авамар: Помилка під час переліцензування grid: "ПОМИЛКА: avmaint: ліцензія: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)"
Summary: Авамар: Помилка під час переліцензування grid: ПОМИЛКА: avmaint: ліцензія: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Під час встановлення ліцензії після заміни вузла утиліти спостерігається така помилка:
ERROR: avmaint: license: server_exception(MSG_ERR_NOTSTARTED)Cause
Служба Avamar Services Control Daemon (ASCD) не працює на вузлі Avamar Utility Node.
Resolution
1. Увійдіть у вузол Avamar Utility Node як адміністратор.
2. Переконайтеся, що службу ASCD не запущено:
ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"
Команда не виводить жодних даних, якщо службу ASCD не працює. Якщо службу запущено, припиніть використовувати це рішення.
3. Перезапустіть ASCD:
ascd start
Приклад виходу:
ulimit -S -c 0; ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log >> /usr/local/avamar/var/ascd.out 2>&1 &
4. Переконайтеся, що службу ASCD запущено:
ps -ef |grep ascd |grep -v "grep"
Приклад виходу:
admin 69990 1 0 01:09 ? 00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
admin 69991 69990 0 01:09 ? 00:00:00 ascd.bin --hfsport=27000 --probefile=/usr/local/avamar/var/probe.xml --sysdir=/usr/local/avamar/etc --windir=/usr/local/avamar/etc/gsan-maint-scripts --keyfile=/usr/local/avamar/etc/license.xml --elmkeyfile=/usr/local/avamar/etc/license.lic --scanfile=/usr/local/avamar/etc/serverlogscanners.xml --sysconfigdbfile=/usr/local/avamar/var/sysconfigdb.xml --logfile=/usr/local/avamar/var/ascd.log --errlogfile=/usr/local/avamar/var/err.log
5. Застосуйте нову ліцензію:
avmaint license /tmp/ --ava Additional Information
Перегляньте Посібник з адміністрування Avamar для отримання детальної інформації про застосування ліцензій у мережі Avamar.
Affected Products
Avamar ServerProducts
Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000064097
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.