Avamar: Chyba "A Java Exception has occurred" při pokusu o spuštění správce Avamar

Summary: Avamar: Při pokusu o spuštění nástroje Avamar Administrator došlo k chybě "A Java Exception has occurred".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Prostředí:
  • Windows 7 (64bitový)
  • Server Avamar v7.4.0-177
  • Vydání java: 1.8.0_102 64bitový (staženo ze stránky stahování serveru Avamar)
Při spuštění nástroje Avamar Administrator se zobrazí přihlašovací obrazovka.
Došlo k výjimce Java:
>Vidíme, že se zobrazí vyskakovací okno s hlášením Došlo k výjimce Java:


Java ovládací > panel > Windows ukazuje, že jsou nainstalovány verze 1.7 a 1.8:
Software Java ukazuje, že jsou nainstalovány verze 1.7 a 1.8:

Pokud klikneme pravým tlačítkem myši na zástupce spouštěče programu v umístění C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programy\EMC Avamar\Administrator\<verze>

Pole "cílové umístění" odkazuje na jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Cause

Software Java 8 nebyl nainstalován nebo byl nainstalován po instalaci softwaru Avamar Administrator.

Resolution

  1. Odinstalujte software Avamar Administrator v7.4.
  2. Nainstalujte verzi Jazyka Java, která je k dispozici na stránce se soubory ke stažení pro správce softwaru Avamar (http://avamarservername/) > Downloads.
  3. Přeinstalujte software Avamar Administrator v7.4.

    Affected Products

    Avamar

    Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000064560
    Article Type: Solution
    Last Modified: 10 Feb 2025
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.