NetWorker: Pojawia się błąd "Unable to set user privileges based on user token for account_name on nw_server_name"

Summary: Ten błąd może pojawić się po wygaśnięciu uwierzytelniania opartego na tokenie czasu używanego przez serwer uwierzytelniania serwera NetWorker. Będzie to widoczne podczas próby uruchomienia poleceń NetWorker z serwera NetWorker. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas próby uruchomienia poleceń NetWorker na serwerze NetWorker pojawia się wyskakujące okienko z informacją, że serwer NetWorker nie mógł zweryfikować tokenu zabezpieczającego.
Przykład:
C:\>nsrim -X
10074:nsrim: nie można powiązać z usługą NSR na serwerze 144502:nsrd: Nie można ustawić uprawnień użytkownika na podstawie tokenu użytkownika dla account_name na nw_server_name: Nie udało się zweryfikować tokena zabezpieczającego.

Cause

NetWorker używa tokenów uwierzytelniania opartych na czasie. Jeśli nsrlogin został wcześniej wystawiony dla konta użytkownika NetWorker, nie będzie można uruchamiać poleceń NetWorker po wygaśnięciu tokenu. Konieczne będzie wystawienie nowego tokenu lub użycie polecenia nsrlogout , aby powrócić do uwierzytelniania na poziomie systemu operacyjnego. Uwierzytelnianie na poziomie systemu operacyjnego umożliwia uruchamianie poleceń NetWorker tylko z wiersza poleceń administratora lub sesji root.

Resolution

(Opcja 1) Przywróć starsze uwierzytelnianie:
- Jeśli ten problem pojawia się tylko podczas próby uruchomienia poleceń serwera NetWorker, można przywrócić (starsze) uwierzytelnianie oparte na systemie operacyjnym używane przez NetWorker. Ten problem występuje, ponieważ polecenie nsrlogin zostało uruchomione na serwerze NetWorker, a token wygasł. Aby powrócić do starszego uwierzytelniania, uruchom nsrlogout na serwerze NetWorker. 

(Opcja 2) Wystaw nowy token uwierzytelniania:
- Aby wystawić nowy token serwerowi NetWorker, uruchom następujące polecenie:
Składnia: nsrlogin [-s NetWorker_server] [-H authentication_host] [-P port] [-t dzierżawca] [-d domena_logowania] -u nazwa_użytkownika [-p "hasło"]
Przykład: nsrlogin -u Administrator -p hasło

Konto administratora jest domyślnym kontem i hasłem administratora NetWorker. jednak każde konto użytkownika NetWorker będzie mogło wystawić token z nsrlogin, jeśli użytkownik ma role administratora aplikacji i administratora zabezpieczeń. 

Jeśli skonfigurowano uwierzytelnianie zewnętrzne LDAP/AD, należy określić domenę i dzierżawcę (jeśli domyślny dzierżawca nie był używany).

Additional Information

Więcej informacji na temat nsrlogin można znaleźć w Podręczniku informacyjnym NetWorker Command Reference oraz NetWorker Administrator Guides dostępnym pod adresemhttps://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000065549
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.