NetWorker:出現錯誤「無法根據nw_server_name上account_name的使用者權杖設定使用者權限」

Summary: 當 NetWorker 伺服器的 authc 伺服器所使用的時間型權杖驗證過期時,便可能會出現此錯誤。嘗試從 NetWorker 伺服器執行 NetWorker 命令時,會看到這種情況。

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Symptoms

嘗試在 NetWorker 伺服器上執行 NetWorker 命令時,會出現彈出式視窗,指出 NetWorker 伺服器無法驗證安全性權杖。
範例:
C:\>nsrim -X
10074:nsrim:無法繫結至 NSR 服務,伺服器名稱 144502:nsrd:無法根據 nw_server_name account_name 的使用者權杖設定使用者權限:無法驗證安全性權杖。

Cause

NetWorker 使用時間型驗證權杖。如果 nsrlogin 先前是為 NetWorker 使用者帳戶發出,則在權杖到期後將無法執行 NetWorker 命令。需要簽發新權杖,否則您必須使用 nsrlogout 返回至作業系統層級的驗證。作業系統層級的驗證僅可讓您從管理員命令提示字元或根工作階段執行 NetWorker 命令。

Resolution

(選項 1) 還原至舊版驗證:
如果此問題僅在您嘗試執行 NetWorker 伺服器命令時出現,您可以還原至 NetWorker 使用的 (舊版) 作業系統式驗證。發生此問題是因為 nsrlogin 命令是在 NetWorker 伺服器上執行,且權杖已過期。若要還原至舊版驗證,請在 NetWorker 伺服器上執行 nsrlogout 

(選項 2) 發行新的 authc 令牌:
若要向 NetWorker 伺服器頒發新權杖,請執行下列命令:
語法:nsrlogin [-s NetWorker_server] [-H authentication_host] [-P port] [-t tenant] [-d logindomain] -u username [-p “password”]
範例:nsrlogin -u administrator -p password

系統管理員帳戶是預設的 NetWorker 系統管理員帳戶和密碼;但是,如果使用者具有應用程式管理員和安全性管理員角色,則任何 NetWorker 使用者帳戶都可以使用 nsrlogin 簽發權杖。 

如果配置了LDAP/AD外部身份驗證,則需要指定域和租戶(如果未使用預設租戶)。

Additional Information

如需 nsrlogin 的詳細資訊,請參閱《 NetWorker 命令參考》和 《NetWorker 系統管理員指南 》,網址為https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000065549
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jun 2025
Version:  4
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