Avamar: Gen4T 하드웨어: RMC 인터페이스를 사용하여 KVM에 연결할 수 없음

Summary: 이 문서에서는 Java를 사용하여 ADS Gen4T 노드에서 RMC(Remote Management Console) 인터페이스에 연결하는 데 필요한 단계를 제공합니다.

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Symptoms

RMC(Remote Management Console) 인터페이스는 ping 및 웹 브라우저를 통해 액세스할 수 있지만 "연결 실패" 오류로 인해 KVM 콘솔을 실행하려는 시도가 실패합니다.

Cause

RMC KVM은 RMC에 연결하는 데 사용되는 시스템에 설치된 Java 버전과 호환되지 않습니다.
  • u161 이전의 Java 버전 1.7.x 및 1.8은 KVM과 호환됩니다.
  • Java 버전 1.8u161 이상에서는 기본 Java 구성 파일을 수정하지 않고 KVM을 실행할 수 없습니다.

Resolution

솔루션 #1 - 이전 버전의 Java를 설치하십시오.

1. Windows 시스템에 설치되고 활성화된 Java 버전을 확인합니다.

제어판 -> Java(32비트) -> Java -> 보기

예:

kA2f1000000K7TOCA0_2_0

2. 설치된 Java 버전이 1.8.0_161 이상만 있는 경우 https://www.java.com(외부 링크)에서 하위 버전을 다운로드하십시오.

3. 설치 후 제어판에서 1.8.0_160 이하 버전만 "사용"으로 선택되어 있는지 확인합니다.

여러 버전이 설치되어 있고 하위 버전만 사용하도록 설정된 경우 해당 버전을 사용하려면 예외를 확인해야 합니다.

솔루션 # 2 - 최신 Java 버전의 java.security 파일을 수정하십시오.

1. 편집 java.security 파일을 관리자로 사용할 수 있습니다.

파일의 기본 위치는 다음과 같습니다.  C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_221\lib\security\java.security

2. 제거 3DES_EDE_CBC algorithm을 jdk.tls.disabledAlgorithms 재산:

다음을 변경합니다.

보낸 사람:
jdk.tls.disabledAlgorithms=SSLv3, RC4, DES, MD5withRSA, DH keySize < 1024, \
    EC keySize < 224, 3DES_EDE_CBC, anon, NULL
수정 후: 
jdk.tls.disabledAlgorithms=SSLv3, RC4, DES, MD5withRSA, DH keySize < 1024, \
    EC keySize < 224, anon, NULL
 

3. 변경 사항을 저장합니다.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Data Store Gen4T
Article Properties
Article Number: 000070142
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Nov 2025
Version:  8
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