Data Domain: Advarslen EVT-NETM-00009: Kunne ikke kommunikere med konfigureret DNS

Summary: I denne artikel beskrives formålet med DNS-advarslen (Domain Name System) "Kan ikke kommunikere med konfigureret DNS" på Data Domain-operativsystemet 5.5 og nyere.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Følgende er en advarsel oprettet af DDOS (Data Domain Operating System): 
Current Alerts
--------------
Id   Post Time                  Severity   Class     Object   Message
--   ------------------------   --------   -------   ------   ----------------------------------------------------------
30   Tue Nov 25 15:46:53 2014   CRITICAL   Network            EVT-NETM-00009: Unable to communicate with configured DNS.
--   ------------------------   --------   -------   ------   ----------------------------------------------------------

Cause

I DDOS 5.5 blev der introduceret en ny funktion til at kontrollere funktionaliteten af den konfigurerede DNS. Denne funktion forsøger at løse problemet med domænet "emc.com". Hvis navnet ikke kan løses, bogføres advarslen.
 
Bemærk: Fra og med DDOS 7.10 søger Data Domain automatisk efter "dell.com".

Bemærk også:  Navnet navnet er administratorbruger, der kan konfigureres i DD OS 7.10+.

Resolution

Sørg for, at DNS-konfigurationen kan løse det emc.com domæne.

  • For at teste opløsningen fra CLI-grænsefladen (Command-Line Interface) skal du køre:
# net lookup emc.com
Bemærk: Fra og med DD OS 7.10 søger Data Domain automatisk efter "dell.com".
 
  • For at kontrollere den konfigurerede DNS-adresse på CLI skal du køre:
# net show dns
  • For at rette DNS-posten skal du køre:
# net set dns  

Example: net set dns 10.10.10.10,10.10.10.11
  • Sådan kontrollerer du, om navnet kan løses:
# net lookup <Name or IP that you are looking up>
  • Fra DD OS 7.10+:  Sådan ændrer du det navn, som Data Domain søger efter:  (Sørg for, at dette navn kan løses af din konfigurerede DNS-server) 
# reg set config.net.dns_domain_name=<Your resolvable name here>

Example: reg set config.net.dns_domain_name = anycomp.com
  • Hvis du bruger en ældre kode end DDOS 7.10, kan support foretage ændringen for dig.
  • Hvis du ønsker, at DNS-overvågning skal deaktiveres direkte, kan support også indstille en registreringsdatabasenøgle til at deaktivere den. Dette kræver en FS-genstart med ca. 30 minutters nedetid.

Additional Information

Hvis Data Domain er i et kontrolleret miljø, hvor DNS ikke bruges, eller hvor kun interne værtsnavne er løst, skal du se Dell-artikel 81545, Data Domain: EVT-NETM-00009: Kunne ikke kommunikere med konfigureret DNS for at se, om det er relevant.

Affected Products

Data Domain, Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain, Data Domain Boost – File System, Data Domain Boost - Open Storage, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD Boost for Enterprise Applications, DD OS, DD OS Licensed Features
Article Properties
Article Number: 000071415
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jan 2026
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.