Data Domain：警示 EVT-NETM-00009：無法與配置的 DNS 通訊

Summary: 本文說明在 Data Domain 作業系統 5.5 及更新版本上出現網域名稱系統 （DNS） 警示「無法與設定的 DNS 通訊」的目的。

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Symptoms

以下是 Data Domain 作業系統 （DDOS） 建立的警示： 
Current Alerts
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Id   Post Time                  Severity   Class     Object   Message
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30   Tue Nov 25 15:46:53 2014   CRITICAL   Network            EVT-NETM-00009: Unable to communicate with configured DNS.
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Cause

在 DDOS 5.5 中推出了一項新功能，可檢查所設定 DNS 的功能。此功能會嘗試解析網域「emc.com」。如果名稱不可解析，則會張貼警示。
 
注意：從 DDOS 7.10 開始，Data Domain 會自動尋找「dell.com」。

另請注意：  此名稱為 DD OS 7.10+ 中的系統管理員使用者可設定的名稱。

Resolution

請確定 DNS 組態可以解析網域 emc.com。
  • 若要測試解決方案，請從命令行介面 （CLI） 介面執行：
# net lookup emc.com
注意：從 DD OS 7.10 開始，Data Domain 會自動尋找「dell.com」。
 
  • 若要在命令行介面 （CLI） 上檢查設定的 DNS 位址，請執行：
# net show dns
  • 若要更正 DNS 項目，請執行：
# net set dns  

Example: net set dns 10.10.10.10,10.10.10.11
  • 要檢查名稱是否可解析，請執行以下操作：
# net lookup <Name or IP that you are looking up>
  • 從 DD OS 7.10+ 開始：  若要變更 Data Domain 尋找的名稱：  （確保此名稱可由您設定的 DNS 伺服器解析） 
# reg set config.net.dns_domain_name=<Your resolvable name here>

Example: reg set config.net.dns_domain_name = anycomp.com

Additional Information

如果 Data Domain 處於未使用 DNS 或僅解析內部主機名稱的受控環境中，請參閱 Dell 文章 81545， Data Domain：EVT-NETM-00009：無法與設定的 DNS 通訊以查看是否適用。

Affected Products

Data Domain, Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain, Data Domain Boost – File System, Data Domain Boost - Open Storage, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD Boost for Enterprise Applications, DD OS, DD OS Licensed Features
Article Properties
Article Number: 000071415
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  8
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