Data Domain：警报 EVT-NETM-00009：无法与配置的 DNS 通信

Summary: 本文介绍 Data Domain 操作系统 5.5 及更高版本上的域名系统 （DNS） 警报“无法与配置的 DNS 通信”的目的。

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Symptoms

以下是 Data Domain 操作系统 （DDOS） 创建的警报： 
Current Alerts
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Id   Post Time                  Severity   Class     Object   Message
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30   Tue Nov 25 15:46:53 2014   CRITICAL   Network            EVT-NETM-00009: Unable to communicate with configured DNS.
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Cause

在 DDOS 5.5 中，引入了一项新功能来检查已配置 DNS 的功能。此功能尝试解析域“emc.com”。如果名称不可解析，则发布警报。
 
提醒：从 DDOS 7.10 开始，Data Domain 会自动查找“dell.com”。

另请注意：  名称是管理员用户，可在 DD OS 7.10+ 中配置。

Resolution

确保 DNS 配置可以解析域 emc.com。
  • 要测试解决方法，请从命令行界面 （CLI） 界面运行：
# net lookup emc.com
提醒：从 DD OS 7.10 开始，Data Domain 会自动查找“dell.com”。
 
  • 要在 CLI 上检查已配置的 DNS 地址，请运行：
# net show dns
  • 要更正 DNS 条目，请运行：
# net set dns  

Example: net set dns 10.10.10.10,10.10.10.11
  • 要检查名称是否可解析，请执行以下操作：
# net lookup <Name or IP that you are looking up>
  • 从 DD OS 7.10+ 开始：  要更改 Data Domain 查找的名称，请执行以下操作：  （确保此名称可由您配置的 DNS 服务器解析） 
# reg set config.net.dns_domain_name=<Your resolvable name here>

Example: reg set config.net.dns_domain_name = anycomp.com

Additional Information

如果 Data Domain 处于不使用 DNS 的受控环境中或仅解析了内部主机名，请参阅戴尔文章 81545 Data Domain：EVT-NETM-00009：无法与配置的 DNS 通信以查看它是否适用。

Affected Products

Data Domain, Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain, Data Domain Boost – File System, Data Domain Boost - Open Storage, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD Boost for Enterprise Applications, DD OS, DD OS Licensed Features
Article Properties
Article Number: 000071415
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  8
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