Dell Unity: Auf XT-Systemen kann es unter UnityOS 5.0.x zu einem unerwarteten SP-Neustart kommen

Drei Bedingungen müssen erfüllt sein, damit das System als betroffen gilt:

1. Das System muss ein Dell Unity 380/480/680/880-System sein.
2. Das System muss über ein oder mehrere oder eine Kombination aus beiden, ClearskyX oder Lightblade, verfügen.
3. Die Speicherauslastung des Systems muss 90 % oder mehr betragen.

Bei Unity XT-Systemen kann es aufgrund eines Speicherlecks im Treiber für das 25-Gbit-Ethernet-I/O-Modul zu einem unerwarteten SP-Neustart kommen.

Um festzustellen, ob das System betroffen ist, überprüfen Sie zunächst, ob die beiden oben genannten Bedingungen vorliegen, indem Sie sich über SSH anmelden und die folgenden Befehle ausführen:

1. # svc_diag -s CRU | egrep "sp|slic|iom"
   

   Displaying CRU information:
             spa:          OK
               iom:        OK WARNADO_IOM_BOM_B_REV_C
               slic0:      OK CLEARSKY_X
               slic1:      OK VORTEXQ_X
             spb:          OK
               iom:        OK WARNADO_IOM_BOM_B_REV_C
               slic0:      OK CLEARSKY_X
               slic1:      OK VORTEXQ_X

   
   
2. # uemcli -sslPolicy accept -noHeader /metrics/value/rt -path sp.*.memory.summary.utilization show -interval 5
   

   Timestamp           |SP        |summary
                       |          |System
                       |          |Memory
                       |          |Utilization
                       |          |%
   --------------------+----------+-----------
   2020-06-29 19:21:45 |spa       |      94.68
                       |spb       |      61.91
   2020-06-29 19:21:50 |spa       |      94.63
                       |spb       |      61.91
   2020-06-29 19:21:55 |spa       |      94.74
                       |spb       |      61.90
   2020-06-29 19:22:00 |spa       |      94.68
                       |spb       |      61.91

   
    

Fehlerbehebung:
Dieses Problem wurde in Version 5.0.3.0.5.014 behoben. 
Es wird dringend empfohlen, ein Upgrade von UnityOS auf Version 5.0.3 oder höher durchzuführen. Anweisungen zum Upgrade von UnityOS finden Sie unter Dell Unity: Upgrade von UnityOS (vom Nutzer korrigierbar)

Problemumgehung:
Da es sich um einen Speicherverlust handelt, starten Sie beide Storage-Prozessoren regelmäßig neu.
Anweisungen zum Neustarten eines Storage-Prozessors finden Sie in Dell Unity: Anleitung zum Neustarten eines Storage-Prozessors (von NutzerInnen korrigierbar)