Avamar：SQLバックアップまたは参照が「avsql Error <15760>No targets after expansion」

ケース シナリオ

Avamar管理者コンソールGUIまたはAUIからavsqlプラグインを使用して問題をバックアップおよび参照します。

バックアップ エラー コード: avsql Error <15760>が使用するJava Runtime Environmentへのパスを定義します。拡張後はターゲットなし!

このエラーがバックアップに存在する場合は、参照の問題とデータベース情報が avsql サービス。

Avamar SQL (avsql)のバックアップまたはデータベースの参照が、次のエラーで失敗する "avsql Error <15760>: No targets after expansion!"

SQLスタンドアロン サーバーおよびクラスター クライアントでAvsqlベースのバックアップおよび参照操作が失敗する。

1. バックアップ エージェント サービスで使用されるユーザー アカウントまたはActive Directoryユーザー(SQL 2012以降)のsysadminロールがありません。
2. SQL SMOとAvamar SQLプラグイン間の接続の問題。
3. SQL ServerとWindowsサービス間のWMIサービス接続の問題。
4. Avamar通信ポートにアクセスできません。 
5. データベース情報を取得するために機能するSMO dllファイルまたはその他の必要なファイルがありません。

1. バックアップ エージェント サービスで使用されるユーザー アカウントのsysadminロールがありません。sysadminロールを割り当てる方法については、次のKB記事を確認してください。
   • KB 000039635 Avamar: SQLバックアップが「BACKUP DATABASE permission denied in database」エラーで失敗する
2. SQL Server 2012以降で使用されるADアカウントのフル コントロール権限を構成します。詳細については、『Avamar SQLユーザー ガイドV19.9』の11ページを参照してください。
3. SQL Serverサービスに必要なSMOファイルがありません。
   • インストールされているSMOのバージョンは、コントロール パネル>>プログラムと機能から確認できます。SQL Serverのバージョンに関連するSMOバージョンがない場合は、Microsoftサイトからダウンロードしてインストールします
   • さまざまなバージョンのSQLのSMOパッケージをダウンロードするには、次の手順を実行します。 
     • SQL 2008および2008 R2 SMO/CLRのダウンロード:
       • https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=44272
     • SQL 2012 R2 SMO/CLRのダウンロード:
       • https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29065
     • SQL 2014 SMO/CLRのダウンロード:
       • https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42295         
     • SQL 2016 SMO/CLRのダウンロード:
       • https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=54279
     • SQL 2017 以降の SMO は、Microsoft によって "Microsoft.SqlServer.SqlManagementObjects" として配布され、NUGet を介して更新されます。
       • NuGet ギャラリー |Microsoft.SqlServer.SqlManagementObjects 170.18.0
     • Nugetパッケージのインストール手順:
       • Nuget パッケージ レビューをインストールする方法の詳細については、以下を参照してください。
         • https://learn.microsoft.com/en-us/sql/relational-databases/server-management-objects-smo/installing-smo?view=sql-server-ver15
4. 混在環境が原因で、Avamar SQL (avsql)サービスがSQL SMOファイルに接続できない
   • 次のKB記事: KB 000051925 Avamar SQLプラグインがSQL混在環境でSQLインスタンスを参照できない
5. 次のコマンドを実行して、SQLインスタンスが参照されているかどうかを確認します。

avsql.exe --debug --operation=browse --verbose 

1. 1. 次のフラグ構文--usesmoversion="SMO version"を使用して、SMOサービスとavsqlサービス間の強制接続を許可するフラグを確認できます。
   2.  SQL 2016の例:

 avsql.exe --debug --operation=browse --verbose --usesmoversion=13 

6.  次のコマンドを実行して、SQLデータベースが参照されているかどうかを確認します。

avsql --operation=browse (local) 

7. 次のKBを使用して、SMOとSQL Server間の接続をテストします。
   • KB 000156447 Avamar - SMOとSQL Server間の接続をテストする方法
   • 次の手順に従って、PowerShellコマンドを使用して接続をテストできます。
     1.  リモート デスクトップからSQLクライアントへ。
     2. PowerShellを開きます。
     3. 次のステートメントを入力します。

8. avsql.exe --debug --operation=browse --verboseのcmd出力を確認し、SQLサービス関連のエラーを探します。
   • WMI接続エラーが見つかった場合は、SQL構成ツールにログインします。
   • SQL構成ツールを開くことができず、「WMIプロバイダーに接続できません。権限が拒否された場合、またはサーバーにアクセスできない場合は、SQL管理者に連絡して問題を解決してください。
     • Microsoftの記事:
       • https://learn.microsoft.com/en-US/troubleshoot/sql/tools/error-message-when-you-open-configuration-manager
       • https://www.sqlnethub.com/blog/how-to-resolve-cannot-connect-to-wmi-provider-sql-server-configuration-manager

9. SQL Serverのビット バージョンに応じて、最初にCLIベースのブラウズを使用して次のフラグをテストし、必要に応じて後でavsql.cmdに追加して、ブラウズ操作を許可することができます。
   1. Example:

10. 特定のSQL ServerインスタンスのSQL構成ツールであるSQLネットワーク プロトコルで、SQLブラウザー サービスと名前付きパイプが有効になっていることを確認します。
11. 必要なsmo.dll ファイルがクライアント バージョンのc:\programfiles\avs\binにあることを確認します。使用中のSQL Serverのバージョンを確認して、必要なバージョンのsmo.dllファイルを確認します。
    • SQLアクティブ/パッシブまたはAlways-Onクラスター
      1. クラスター構成のプライマリー ノードまたは所有者ノードにログインします
      2. SQLスタンドアロン サーバーのトラブルシューティングの手順1から9は、クラスターの所有者ノードから確認して実行できます。
      3. SQLインスタンス情報を取得するためにCLIベースのブラウズを実行するために使用されるコマンドは次のとおりです。