Data Domain: Dosya Sistemi (DDFS), platformdaki kritik bir durum nedeniyle devre dışı bırakıldı

Summary: Bu KB, platform kritik durumu nedeniyle devre dışı bırakılan DDFS davranışını açıklamaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Data Domain platformu kritik bir durum algıladığında, önlem olarak dosya sistemini (DDFS) bir koruma önlemi devre dışı bırakır.
  • Olay gönderildi: p0-12 EVT-ENVIRONMENT-00052: Dosya sistemi kritik bir durum nedeniyle devre dışı bırakıldı. EVT-OBJ::Enclosure=1 EVT-INFO::Cause=XXXXX
Platformdaki bu tür kritik koşulların tipik nedenlerinden bazıları şunlardır:
  • Uyarı: EVT-ENVIRONMENT-00032: Depolama işlemcisi arızalı
  • Uyarı: EVT-ENVIRONMENT-00036: Mevcut sıcaklık uyarı eşiğini aşıyor
  • Sistem zamanı geriye doğru atlama

Cause

Sistem platformu bir dizi kritik koşuldan herhangi birini algıladığında DDFS'nin otomatik olarak devre dışı bırakılması tasarım gereğidir.

DD'deki "messages.engineering" günlüğü (CLI da "log view debug/messages.engineering" üzerinden görüntülenebilir), "platmon" işleminin platformdaki önemli hata nedeniyle DDFS'yi devre dışı bıraktığını belirtir. Örneğin:
May 11 20:55:46 dd01 cpe: DEBUG: epe_process_event: Received event: PS_ENVIRONMENT_00032 May 11 20:55:46 dd01 cpe: NOTICE: evaluate_symbol_node: taking action(s) on system_unstable(TRUE)
May 11 20:55:46 dd01 cpe: NOTICE: post_event: Publishing pubsub event PS_HA_SYSTEM_STATUS
May 11 20:55:46 dd01 platmon: INFO: Added indict SP May 11 20:55:46 dd01 platmon: INFO: STAT AddPersistentIndictment INFO: SP
May 11 20:55:46 dd01 platmon: ERROR: Fatal error in platform monitor, DDFS shall be disabled

Resolution

Bu tür belirli bir platform hatası burada daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır: Data Domain: Sistemde

yapılandırılmış sistem saatinde geriye doğru bir atlama olursa Data Domain Dosya Sistemi (DDFS) devre dışı bırakılabilir
Platform hatalarının ve bunun sonucunda DDFS işleminin devre dışı bırakılmasının diğer olası nedenleri için okumaya devam edin ve gerektiğinde DELL Data Domain Destek ile iletişime geçin.

1. İlk olarak, platform kritik hatasının nedenini kontrol etmek ve düzeltmek için adım atılmalıdır. Belirtilen "messages.engineering" günlüğünü kontrol edin ve ayrıntılar için sistem uyarılarını (uyarılar geçerli olduğunu gösterir) listeleyin.

2. Platform hatası düzeltildikten sonra, etkin EVT-ENVIRONMENT-00052 uyarısını temizleyin ve ayrıca SE modundan aşağıda açıklandığı gibi "iddianameyi" temizleyin:

NOT: SE komutları, DDOS 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 ve üzeri sürümlerde kullanımdan kaldırılmıştır ve yalnızca Dell çalışanları tarafından erişilebilir. 

# alerts show current # alerts clear alert-id <alert-id-list>
# se indict list
# se indict remove <id>
  3. Son olarak dosya sistemini tekrar etkinleştirin:
# filesys enable

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000082378
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.