Data Domain: Das Dateisystem (DDFS) ist aufgrund eines kritischen Zustands auf der Plattform deaktiviert.

Summary: In diesem Wissensdatenbank-Artikel wird das Verhalten von DDFS beschrieben, das aufgrund eines kritischen Zustands der Plattform deaktiviert wurde.

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Symptoms

Wenn die Data Domain-Plattform einen kritischen Zustand erkennt, deaktiviert ein Schutzmechanismus das Dateisystem (DDFS) als Vorsichtsmaßnahme.
  • Veranstaltung veröffentlicht: p0-12 EVT-ENVIRONMENT-00052: Das Dateisystem ist aufgrund eines kritischen Zustands deaktiviert. EVT-OBJ::Enclosure=1 EVT-INFO::Cause=XXXXX
Einige der typischen Ursachen für solche kritischen Zustände auf der Plattform sind nämlich:
  • Achtung: EVT-ENVIRONMENT-00032: Der Storage-Prozessor ist ausgefallen
  • Achtung: EVT-ENVIRONMENT-00036: Die aktuelle Temperatur überschreitet den Warnschwellenwert.
  • Systemzeit rückwärts springen

Cause

Es ist beabsichtigt, dass DDFS automatisch deaktiviert wird, wenn die Systemplattform eine Reihe kritischer Bedingungen erkennt.

In der DD zeigt das Protokoll "messages.engineering" (das über "log view debug/messages.engineering" in der CLI angezeigt werden kann) an, dass der "platmon"-Prozess das DDFS aufgrund eines schwerwiegenden Fehlers auf der Plattform deaktiviert, z. B.:
May 11 20:55:46 dd01 cpe: DEBUG: epe_process_event: Received event: PS_ENVIRONMENT_00032 May 11 20:55:46 dd01 cpe: NOTICE: evaluate_symbol_node: taking action(s) on system_unstable(TRUE)
May 11 20:55:46 dd01 cpe: NOTICE: post_event: Publishing pubsub event PS_HA_SYSTEM_STATUS
May 11 20:55:46 dd01 platmon: INFO: Added indict SP May 11 20:55:46 dd01 platmon: INFO: STAT AddPersistentIndictment INFO: SP
May 11 20:55:46 dd01 platmon: ERROR: Fatal error in platform monitor, DDFS shall be disabled

Resolution

Ein solcher Plattformfehler wird hier näher erläutert: Data Domain: Das Data Domain File System (DDFS) kann deaktiviert werden, wenn die auf dem System

konfigurierte Systemzeit einen Sprung nach hinten machtWeitere mögliche Gründe für die Plattformfehler und die infolgedessen deaktivierte DDFS-Verarbeitung finden Sie im Detail und wenden Sie sich bei Bedarf an den Dell Data Domain-Support.

1. Zunächst sollte ein Schritt unternommen werden, um die Ursache des kritischen Plattformfehlers zu überprüfen und zu beheben. Überprüfen Sie das erwähnte Protokoll "messages.engineering" und listen Sie die Systemwarnungen auf (Warnmeldungen zeigen aktuell) auf, um Details zu erhalten.

2. Nachdem der Plattformfehler behoben wurde, löschen Sie die aktive EVT-ENVIRONMENT-00052-Warnung und löschen Sie auch die "Anklage", wie unten erläutert, aus dem SE-Modus:

HINWEIS: SE-Befehle sind in den DDOS-Versionen 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 und höher veraltet und nur für Dell Mitarbeiter zugänglich. 

# alerts show current # alerts clear alert-id <alert-id-list>
# se indict list
# se indict remove <id>
  3. Aktivieren Sie abschließend das Dateisystem erneut:
# filesys enable

Affected Products

Data Domain

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Article Properties
Article Number: 000082378
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  3
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