Cómo desinstalar Dell Data Protection Secure Lifecycle

Summary: Obtenga información sobre cómo desinstalar Dell Data Protection Secure Lifecycle de una computadora Windows o Mac siguiendo estas instrucciones paso a paso.

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Symptoms

Nota:

Protección de datos de Dell | Secure Lifecycle se puede desinstalar desde un terminal para: 

  • Corregir discrepancias en el licenciamiento
  • Realizar la solución de problemas del producto
  • Abordar la incompatibilidad del sistema operativo

Productos afectados:

  • Dell Data Protection | Secure Lifecycle

Versiones afectadas:

  • v1.0

Sistemas operativos afectados:

  • Windows
  • Mac

Cause

No corresponde

Resolution

El proceso de desinstalación difiere entre los sistemas Windows y Mac. Haga clic en el sistema operativo correspondiente a fin de conocer los pasos para desinstalar Dell Data Protection | Secure Lifecycle.

Nota: El instalador de Dell Data Protection | Secure Lifecycle se debe descargar antes de realizar estos pasos.
 
  1. Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.

Opción Ejecutar

  1. En la interfaz de usuario Ejecutar, escriba appwiz.cpl y, luego, presione OK. Esto abrirá Programas y características.

Interfaz de usuario de Ejecutar

  1. Haga doble clic en Dell Data Protection | Secure Lifecycle.

Ciclo de vida seguro de Dell Data Protection en programas y características

  1. Haga clic en Next para continuar.

Pantalla de bienvenida del desinstalador de Dell Data Protection Secure Lifecycle

  1. Acepte los términos del acuerdo de licencia y, a continuación, haga clic en Next.

Solicitud de EULA del desinstalador

  1. Seleccione Remove y, luego, haga clic en Next.

Opción Quitar

  1. Haga clic en Quitar.

Quite el botón

  1. Tras la eliminación, haga clic en Finish para cerrar la IU.

Pantalla del asistente InstallShield del ciclo de vida seguro de Dell Data Protection completado

  1. Haga clic en Yes (Sí) para reiniciar el equipo.

Solicitud de reinicio

  1. En el menú Apple, haga clic en Go y, luego, seleccione Applications.

Opción Applications en el menú Go

  1. Busque el icono de Secure Lifecycle en la lista Applications.

Icono de ciclo de vida útil seguro

  1. Arrastre el icono de Secure Lifecycle al icono de Trash.

Icono de papelera

  1. Ingrese las credenciales de una cuenta administrativa y, a continuación, presione OK.

Credenciales de administrador

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Additional Information

 

Videos

   

Affected Products

Dell Data Guardian
Article Properties
Article Number: 000123295
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Feb 2024
Version:  13
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