Opsætnings-, brugs- og fejlfindingsvejledning til kabelforbundet Dell MS819-mus med fingeraftrykslæser

Summary: Dell MS819 kabelforbundet mus med fingeraftrykslæser gør det muligt for dig at logge på din computer med din finger! Find ud af, hvordan du installerer den nødvendige software, konfigurerer og bruger musen samt løser problemer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Dell MS819 kabelforbundet mus med fingeraftrykslæser gør det muligt for dig at logge på din computer med din finger!
Se de forskellige afsnit for at få mere at vide om, hvordan du installerer den nødvendige software, konfigurerer og bruger musen samt løser problemer.


Lær din kabelforbundne Dell-mus at kende med fingeraftrykslæser MS819.

Mouse_MS819_Top_View Mouse_MS819_Bottom_View

Figur 1: MS819 Funktioner

Tallene refererer til billedet ovenfor:
 Number_Caption1   Venstre knap
 Number_Caption2   Fingeraftrykssensor
 Number_Caption3   Rulle- og midterknap
 Number_Caption4   Højre knap
 Number_Caption5   Optisk sensor

For at finde HP819-startvejledningen skal du gå til siden Support for Wired Mouse with Fingerprint Reader – MS819 (Support ifm. ledningsforbundet mus med fingeraftrykslæser – MS819) og derefter trykke eller klikke på PDF til højre for Dell Wired Mouse With Fingerprint Reader MS819 Quick Start Guide (Ledningsforbundet Dell-mus med fingeraftrykslæser MS819 – startvejledning).


For at finde HP819-brugervejledningen skal du gå til siden Support for Wired Mouse with Fingerprint Reader – MS819 (Support ifm. ledningsforbundet mus med fingeraftrykslæser – MS819) og derefter trykke eller klikke på PDF under Dell Wired Mouse With Fingerprint Reader MS819 Quick Start Guide (Ledningsforbundet Dell-mus med fingeraftrykslæser MS819 – brugervejledning).


Installation

  1. Indsæt USB-stikket som vist på Figur 3.
    Mouse_MS819_USB_Insert
    Figur 3: Indsættelse af USB-stik
    Bemærk: Modtageren går kun i én retning. Hvis stikket ikke passer, skal du justere vinklen eller vende det om.

  2. Vent, indtil Windows har installeret "USB 2.0-hub"-driverne.
  3. Gå til driversiden Wired Mouse with Fingerprint Reader – MS819 (Ledningsforbundet mus med fingeraftrykslæser – MS819).
  4. Tryk eller klik på Download til højre for Ultramarine-fingeraftrykslæserdriveren (MS819).
  5. Tryk eller klik på Kør.
  6. Tryk eller klik på Fortsæt.
  7. Tryk eller klik på OK.
  8. Tryk eller klik på OK.
  9. Tryk eller klik på Ja.
  10. Tryk eller klik på OK.
  11. Dobbelttryk eller dobbeltklik på mappen i det vindue, der åbnes.
  12. Tryk på og hold eller højreklik på filen til venstre for Installationsoplysninger, og vælg derefter Installér.
  13. Vinduet Brugerkontokontrol vises muligvis, hvis det er tilfældet, Tryk eller klik på Ja (du bør få en besked om, at handlingen blev gennemført).
  14. Sørg for, at computeren har en adgangskodekonfiguration, eller giv den en.
    1. Tryk eller klik på ikonet Start.
    2. Tryk eller klik på Indstillinger.
    3. Tryk eller klik på Konti.
    4. Tryk eller klik på Indstillinger for login.
    5. Tryk eller klik Tilføj eller Konfiguration under Adgangskode.
      Bemærk: Når en adgangskode allerede er konfigureret, lyder indstillingen Skift under Adgangskode, i så fald skal du gå til trin 16.
    6. Indtast den nye adgangskode, bekræft adgangskoden, og lav et tip, som du kan huske.
    7. Tryk eller klik på Næste.
    8. Tryk eller klik på Udfør.
    9. Genstart computeren (det kan tage lidt tid at genstarte, da der installeres nye funktioner).

  15. Log ind på computeren med den nye adgangskode, der er konfigureret.
  16. Konfigurer Windows Hello-processen.
    1. Tryk eller klik på ikonet Start.
    2. Tryk eller klik på Indstillinger.
    3. Tryk eller klik på Konti.
    4. Tryk eller klik på Indstillinger for login.
    5. Tryk eller klik på Konfigurer under Fingeraftryk.
    6. Tryk eller klik på Kom i gang.
    7. Følg vejledningen på skærmen.
      Bemærk: Når du får en meddelelse om, at noget gik galt, skal du genstarte computeren og prøve igen.
    8. Når konfigurationen er fuldført, bliver du bedt om at oprette en pinkode.
    9. Tryk eller klik på Angiv PIN-kode.
    10. Angiv adgangskoden til din computerkonto, og tryk eller klik derefter på OK.
    11. Indtast og bekræft den nye PIN-kode, og tryk eller klik derefter på OK.

Fejlfinding

Kan ikke bruge musen.

  1. Afbryd og slut derefter musens USB-kabel til computeren.
  2. Frakobl musens USB-kabel, og slut det derefter til en anden USB-port.
  3. Genstart computeren.

Kan ikke få adgang via registrerede fingeraftryk.

  1. Du skal angive en adgangskode, før du kan konfigurere et fingeraftryk.
    1. Tryk eller klik på ikonet Start.
    2. Tryk eller klik på Indstillinger.
    3. Tryk eller klik på Konti.
    4. Tryk eller klik på Indstillinger for login.
    5. Tryk eller klik på Konfigurer under Adgangskode.
      Bemærk: Når en adgangskode allerede er konfigureret, læser indstillingen Skift under Adgangskode, i så fald skal du gå til trin 2.

  2. Fjern registreret fingeraftryk.
    1. Tryk eller klik på ikonet Start.
    2. Tryk eller klik på Indstillinger.
    3. Tryk eller klik på Konti.
    4. Tryk eller klik på Indstillinger for login.
    5. Tryk eller klik på Konfigurer under Fingeraftryk.
    6. Fjern.

  3. Registrer dit fingeraftryk igen
    1. Tryk eller klik på ikonet Start.
    2. Tryk eller klik på Indstillinger.
    3. Tryk eller klik på Konti.
    4. Tryk eller klik på Indstillinger for login.
    5. Tryk eller klik på Konfigurer under Fingeraftryk.
    6. Følg vejledningen på skærmen.
      Bemærk: Når du får en meddelelse om, at noget gik galt, skal du genstarte computeren og prøve igen.

Yderligere oplysninger

  1. Gå til driversiden Wired Mouse with Fingerprint Reader – MS819 (Ledningsforbundet mus med fingeraftrykslæser – MS819) for at downloade Intel Online Connect (IOC) og SGX-platformssoftware til Windows (PSW)
    Bemærk: Når computeren kører Windows RS3 eller nyere, er PSW-installationen ikke nødvendig. Du kan finde flere oplysninger på siden Installationsvejledning til kabelforbundet mus med fingeraftrykslæser – MS819-driveren om, hvordan du kun installerer IOC-softwaren (Intel Online Connect).
  2. Du kan få flere oplysninger om Intel Online Connect-softwaren (IOC) på Microsoft-siden Intel Online Connect.

Cause

Ikke tilgængelig

Resolution

Ikke tilgængelig

Affected Products

Wired Mouse with Fingerprint Reader - MS819
Article Properties
Article Number: 000123668
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.