Dell Encryption Enterprise Shieldを使用するとBox Driveに保存されているデータがデータ破損する可能性がある

Summary: Box Driveを使用してデータをBox.comに同期している場合、コンピューターに保存されている暗号化データが破損する可能性があります。

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Symptoms

対象製品：

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

対象オペレーティング システム：

  • Windows

Cause

-

Resolution

データの破損を防ぐため、次のポリシーを設定することをお勧めします。

SDE

-^C:\users\*\AppData\local\box

共通

-^%ENV:USERPROFILE%\AppData\local\box
注：ポリシーの変更の詳細については、「 Dell Data Protection Serverのポリシーを変更する方法」を参照してください。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124141
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Feb 2024
Version:  9
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