Postup spuštění diagnostického testu na monitoru Dell

Spuštění diagnostického testu na monitoru pomáhá zjistit, jestli monitor Dell funguje správně, když si všimnete problémů s displejem. Spusťte diagnostický test, když si všimnete například zobrazení:

• Obrazovka je prázdná nebo černá.
• Obraz je neostrý, rozmazaný nebo zkreslený
• Displej bliká.
• Barvy na displeji jsou vybledlé
• Na displeji jsou vodorovné nebo svislé čáry
• Na displeji jsou barevné pruhy
• Na obrazovce se objevují bubliny nebo jiné problémy související se zobrazením.

Obsah

1. Vestavěný samočinný test (BIST) také nazývaný integrovaná diagnostika (BID)
2. Kontrolní funkce automatického testu (STFC)
3. Pokyny k údržbě displeje
4. Bezpečnostní pokyny
5. Často kladené dotazy

Spuštění diagnostického testu na monitoru Dell pomáhá zjistit, zda se problémy týkají samotného monitoru Dell.

Pokud diagnostický test proběhne úspěšně, přečtěte si, jak odstraňovat problémy s displejem či obrazem na monitoru Dell.

Hledáte pomoc se spuštěním diagnostického testu na panelu LCD notebooku Dell? Podívejte se, jak v notebooku Dell spustit vestavěný samočinný test BIST displeje LCD.

Vestavěný samočinný test (BIST) také nazývaný integrovaná diagnostika (BID)

Monitory Dell jsou vybaveny integrovaným diagnostickým nástrojem, který pomáhá určit, zda se problém s obrazovkou týká samotného monitoru Dell.

Pokud si všimnete neobvyklého chování obrazovky, jako je blikání, zkreslení, problémy se zřetelností, rozmazaný nebo neostrý obraz, vodorovné nebo svislé čáry, blednutí barev, zkreslený obraz, je nutné spustit vestavěný samočinný test (BIST) nebo vestavěnou diagnostiku (BID).

1. Přejděte na stránku Dell.com/support/manuals.
2. Určete model svého monitoru Dell:
   1. Zadejte modelové číslo nebo výrobní číslo monitoru Dell a poté klikněte na možnost Hledat.
   2. Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů, vyberte položku Elektronika a příslušenství, Monitory a příslušenství a poté vyberte svůj monitor Dell z katalogu.
3. Na kartě Dokumentace přejděte do části Příručky a dokumenty a vedle uživatelské příručky k monitoru klikněte na možnost Zobrazit PDF.
4. V uživatelské příručce v části Odstraňování problémů přejděte na stránku Integrovaná diagnostika.
5. Podle pokynů spusťte integrovaný samočinný test monitoru Dell.
6. Pokud režim integrovaného samočinného testu nevykazuje neobvyklý stav obrazovky, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Postup odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitoru Dell.
7. Pokud režim integrovaného samočinného testu vykazuje neobvyklý stav obrazovky, informujte se u technické podpory Dell o možnostech opravy.

Kontrolní funkce automatického testu (STFC)

Monitory Dell disponují kontrolní funkcí automatického testu (STFC), která umožňuje ověřit, zda monitor Dell funguje správně jako samostatné zařízení. Pokud je monitor Dell připojen k počítači, ale obrazovka monitoru je tmavá nebo prázdná, pomůže kontrolní funkce automatického testu (STFC) ověřit, zda monitor Dell funguje správně.

1. Přejděte na stránku Dell.com/support/manuals.
2. Určete model svého monitoru Dell:
   1. Zadejte modelové číslo nebo výrobní číslo monitoru Dell a poté klikněte na možnost Hledat.
   2. Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů, vyberte položku Elektronika a příslušenství, Monitory a příslušenství a poté vyberte svůj monitor Dell z katalogu.
3. Na kartě Dokumentace přejděte do části Příručky a dokumenty a vedle uživatelské příručky k monitoru klikněte na možnost Zobrazit PDF.
4. V uživatelské příručce v části Odstraňování problémů přejděte na stránku Autotest.
5. Podle pokynů spusťte samočinný test monitoru Dell.
6. Pokud se v režimu samočinného testu neobjeví nic neobvyklého, přečtěte si, jak odstraňovat problémy s displejem či obrazem na monitoru Dell.
7. Pokud režim kontrolní funkce automatického testu vykazuje neobvyklý stav obrazovky, informujte se u technické podpory Dell o možnostech opravy.

Pokyny k údržbě displeje

Při vybalování, čištění nebo manipulaci s monitorem Dell postupujte podle následujících kroků a pokynů pro údržbu.

• K očištění antistatické obrazovky doporučujeme použít speciální čisticí hadřík nebo přípravek vhodný pro antistatickou povrchovou úpravu panelů LCD.
  VAROVÁNÍ: Nepoužívejte benzen, ředidlo, amoniak, čisticí prostředky na bázi čpavku, abrazivní čističe ani stlačený vzduch.
• K čištění monitoru použijte měkký, čistý a lehce navlhčený hadřík z mikrovláken. Nepoužívejte žádné čisticí prostředky, protože mohou zanechávat na monitoru mléčný povlak.
• Pokud si po rozbalení monitoru povšimnete bílého prášku, setřete jej hadříkem z mikrovlákna.
• Zacházejte s monitorem opatrně, protože tmavší barevný monitor se může poškrábat a mohou se na něm vyskytovat bílé oděrky více než na světlejším barevném monitoru.
• Při přesouvání monitoru postupujte podle pokynů k manipulaci s monitorem uvedených v uživatelské příručce. Netlačte přímo na obrazovku LCD, protože by mohlo dojít k neopravitelnému prasknutí.
• Abyste zachovali co nejlepší kvalitu obrazu, používejte dynamicky se měnící spořič obrazovky a vypínejte monitor, když jej zrovna nepoužíváte.

Bezpečnostní pokyny

V případě displejů s lesklým čelním krytem by měl uživatel zvážit, kam displej umístí, protože čelní kryt může způsobovat rušivé odrazy z okolního světla a světlých povrchů.

Informace o bezpečnostních opatřeních naleznete v části Bezpečnostní, ekologické a regulační informace (SERI).

Oznámení FCC (pouze USA) a další regulační informace naleznete na stránkách souladu s předpisy na adrese https://www.dell.com/regulatory_compliance.

Často kladené dotazy

Rozbalením níže uvedených částí získáte další informace. Můžete také kliknout na možnost Zobrazit všechny nebo Skrýt všechny a rozbalit nebo zavřít všechny části najednou.

Jak spustit diagnostický test na panelu LCD notebooku Dell?

Chcete-li spustit diagnostický test na panelu LCD notebooku Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Jak v notebooku Dell spustit vestavěný samočinný test BIST displeje LCD.

Jak spustit vestavěný samočinný test (BIST) u monitorů Dell s joystickem?

Pokyny ke spuštění vestavěného samočinného testu (BIST) na monitorech Dell s joystickem jsou k dispozici v uživatelské příručce k monitoru Dell.

1. Přejděte na stránku Dell.com/support/manuals.
2. Určete model svého monitoru Dell:
   1. Zadejte modelové číslo nebo výrobní číslo monitoru Dell a poté klikněte na možnost Hledat.
   2. Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů, vyberte položku Elektronika a příslušenství, Monitory a příslušenství a vyberte svůj monitor Dell z katalogu.
3. Na kartě Dokumentace přejděte do části Příručky a dokumenty a vedle uživatelské příručky k monitoru klikněte na možnost Zobrazit PDF.
4. V uživatelské příručce v části Odstraňování problémů přejděte na stránku Integrovaná diagnostika.
5. Podle pokynů spusťte integrovaný samočinný test monitoru Dell.
6. Pokud režim integrovaného samočinného testu nevykazuje neobvyklý stav obrazovky, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Postup odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitoru Dell.
7. Pokud režim integrovaného samočinného testu vykazuje neobvyklý stav obrazovky, informujte se u technické podpory Dell o možnostech opravy.

Co dělat, pokud diagnostický test monitoru Dell dopadne úspěšně?

Spuštění kontrolní funkce automatického testu (STFC) nebo vestavěného samočinného testu (BIST) představuje vždy dobrý způsob, jak izolovat problémy s obrazovkou LCD či monitorem.

Pokud se diagnostika kontrolní funkce automatického testu (STFC) nebo vestavěného automatického testu (BIST) úspěšně dokončí, znamená to, že monitor Dell funguje normálně. Informace o odstraňování problémů s displejem či zobrazením najdete v článku znalostní databáze Dell Postup odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitoru Dell.

Pokud se kontrolní funkce automatického testu (STFC) nebo vestavěný samočinný test (BIST) nezdaří, informujte se u technické podpory Dell o možnostech opravy.

Jak obnovit monitor Dell na výchozí tovární nastavení?

Pokyny k obnovení výchozích továrních nastavení monitoru Dell (reset továrního nastavení) najdete v uživatelské příručce k monitoru Dell.

1. Přejděte na stránku Dell.com/support/manuals.
2. Určete model svého monitoru Dell:
   1. Zadejte modelové číslo nebo výrobní číslo monitoru Dell a poté klikněte na možnost Hledat.
   2. Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů, vyberte položku Elektronika a příslušenství, Monitory a příslušenství a vyberte svůj monitor Dell z katalogu.
3. Na kartě Dokumentace přejděte do části Příručky a dokumenty a vedle uživatelské příručky k monitoru klikněte na možnost Zobrazit PDF.
4. V uživatelské příručce si v části Ovládání monitoru přečtěte článek Používání nabídky OSD (On-Screen Display).
5. V nabídce OSD (On-Screen Display) vyhledejte možnost Factory Reset a použijte ji.

Jak si mohu stáhnout uživatelskou příručku k monitoru Dell?

Postup zobrazení nebo stažení uživatelské příručky k monitoru Dell:

1. Přejděte na stránku Dell.com/support/manuals.
2. Klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a vyberte možnost Elektronika a příslušenství.
3. Klikněte na možnost Monitory a projektory a poté na Monitory.
4. Najděte a vyberte správný model monitoru Dell.
5. Klikněte na kartu Dokumentace a přejděte do části Příručky a dokumenty.
6. Klikněte na soubor PDF vedle požadovaného dokumentu.
   • Kliknutím na možnost Další jazyky zobrazíte seznam dostupných jazykových možností (v případě potřeby).
   • Klikněte na soubor PDF vedle preferovaného jazyka.

POZNÁMKA: Většina příruček a návodů je k dispozici ve formátu PDF. Prohlížeč souborů PDF (Adobe Reader) je k dispozici zdarma od společnosti Adobe.

Další zdroje

Související informace naleznete v článcích znalostní databáze Dell:

• Postup odstraňování problémů s displejem či obrazem na notebooku Dell
• Jak odstranit problémy s více monitory
• Odstraňování problémů s blikajícím obrazem u herních monitorů Dell nebo Alienware
• Odstraňování problémů s blikajícím displejem po upgradu na systém Windows 10
• Směrnice pro pixely displejů Dell

Zpět na začátek

Další informace a podporu pro monitor, notebook nebo tablet Dell naleznete na stránkách podpory monitorů Dell.

Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.